문의하기

 

질문답변 

바밀로 MA87M (VEM87m) 작동안함

띵노 2 2,421 2023.01.08 12:15
이 곳은 유저분들이 서로 소통할 수 있는 자유게시판입니다.
각 종 문의사항이나 A/S신청은 [고객지원] 카테고리에 [문의하기] 게시판을 이용해주시기 바랍니다.
안녕하세요,

근래 키보드를 좀 조용한 걸로 바꾸고 싶은 마음에 몇일동안 찾아보고 고민하다 바밀로 ma87m 로즈축을 구매하였습니다.
기다리는동안 너무 궁금하고 빨리 사용하고 싶은 마음에 배송을 받자마자 컴퓨터에 연결하였습니다.
그런데 키보드에 아무런 반응이 없고 키보드 자체 작동아 전혀 되지않는 것 같습니다.
구글링을 하여 여러가지 키 커맨드와 방법들을 해보았지만 전혀 소용이 업었습니다.
키보드를 연결하면 장치관리자에 키보드가 설치되었고 연결되었다라고는 뜨는데 정작 키보드는 아무런 작동을 안하네요..
이거 불량품인거 맞나요? 아님 제가 키보드를 잘못 사용하고 있는건지요?

도움 부탁드립니다.

감사합니다.

[이 게시물은 펀키스님에 의해 2023-01-09 10:05:20 자유 게시판에서 이동 됨]

Comments

펀키스 2023.01.09 10:08
안녕하세요 고객님, 펀키스입니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 아래 링크로 이동하시어 펌웨어 설치해보시는 것을 권장드립니다.
https://funkeys.co.kr/bbs/board.php?bo_table=download&wr_id=143

펌웨어 설치 후에도 동일 증상이시면 저희 펀키스측으로 구매내역과 키보드를 같이 보내주시면 점검 후 안내 드리겠습니다.

아래 댓글을 참고하시어 발송해주시면 되겠습니다, 다시 한번 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
펀키스 2023.01.09 10:08
해당제품 점검을 위해 고객센터 입고부탁드립니다

택배 "선불" 입고해주셔야 하며

 ★ 제품 보내실 때 성함, 연락처, 받으실 주소, 증상 꼭 기재하셔서 동봉해주세요 ★

* 선불 택배의 경우 편하신 택배사 이용해주시면 됩니다

* 우체국택배, 편의점택배 이용하시는 경우 보내주신 분 정보가 *표 처리가 되는 경우가 있으므로 제품포장박스 내에 꼭 고객님 정보 기재부탁드립니다

* 입고 링크는 다음과 같습니다

* 택배 https://funkeys.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qa&wr_id=6880

예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다. (편의점 및 타사 택배 착불 불가)

https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

감사합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
1556 A/S관련 더키 AS 문의 댓글+7 bjw806 2018.02.19 24
1555 A/S관련 환불 요청합니다. 댓글+4 ROACH 2018.09.22 24
1554 A/S관련 더키원2미니 댓글+1 지우 2019.08.04 24
1553 A/S관련 분실 키캡 구매요청 VA104M 댓글+10 어흥 2020.07.02 24
1552 A/S관련 키보드 모서리 갈라짐 관련 댓글+5 더그매 2020.08.12 24
1551 A/S관련 커텍터쪽 고장으로 인한 AS문의드립니다 !! 댓글+3 김우영 2020.09.16 24
1550 잡담 Hoxy...? 댓글+1 Airless 2021.09.22 24
1549 A/S관련 DJMAX RESPECT 콜라보 키보드 A/S 문의입니다. 댓글+4 차바냥 2022.08.22 24
1548 A/S관련 상단 숫자키 재오류...a/s 재신청 댓글+5 qwerzxcf 2020.09.08 25
1547 정보 바밀로 va108m forest fairy pbt 저소음적축은 단종됬나요? 댓글+1 우니오니 2021.09.02 25
1546 A/S관련 키캡과 기판이 서로 안맞음 댓글+5 김딱딱 2022.02.08 25
1545 A/S관련 사이버보드 블루투스 관련 문의 댓글+6 Chiptune 2023.01.22 25
1544 A/S관련 A/S 제품 입고 관련 댓글+1 cku96 2023.02.03 25
1543 A/S관련 Djmax 한정 키보드 키캡 관련 댓글+7 해피만세 2023.12.19 25
1542 제품일반 바밀로 텐키리스 키보드 플라스틱 덮개 별도 구매 문의 댓글+6 김태우 01.13 25
1541 A/S관련 2차 문의 댓글+1 천사민하 2018.08.15 26
1540 A/S관련 VARMILO MIYA68C RAINBOW2 환불요청 드립니다. 댓글+6 이병철 2018.10.23 26
1539 배송관련 [오배송] 주문한 것과 다른 제품이 배송 되었습니다. 댓글+1 주영아빠 2018.12.01 26
1538 잡담 MA108M MOONLIGHT 한글 버전은 안나오나용 댓글+1 asdfewca 2021.09.24 26
1537 주문관련 바밀로 커스텀 주문관련 댓글+1 김진광 2021.11.09 26
1536 A/S관련 더키원3 댓글+3 아론이 2022.06.07 26
1535 A/S관련 a/s관련 문의 드립니다. 댓글+7 정지현 2023.06.05 26
1534 A/S관련 DJMAX RESPECT V 키보드 F3 키캡 크랙 댓글+6 욱농 2023.06.26 26
1533 A/S관련 녹차 바닐라를 받았는데 LED 효과와 우쉬프트에 문제가.... 댓글+3 yegg80 2017.12.03 27
1532 제품일반 매화도 앞으로는 v-silk 적용되나요 댓글+1 VAVA 2021.05.25 27
1531 A/S관련 va108m 매화 인식불량 댓글+10 후아 2019.07.25 28
1530 잡담 바밀로/더키 흑축이나 저소음흑축 입고문의 댓글+4 초코도트 2021.09.26 28
1529 A/S관련 더키 디제이맥스 키보드 제품 키캡 파손 및 제품 인식 불량 있습니다 댓글+3 MikamiReN 2022.08.21 28
1528 A/S관련 zoom75se pcb 문의드립니다. 댓글+8 그라마톤 01.26 28
1527 제품일반 혹시 Forest Fairy 저적은 입고 계획이 없는건가요 ㅠ 댓글+1 스토니 2021.05.10 29