Q & A

환불 가능 한가요?

헤피승현 2022Mon, 18 Jul 2022 03:17:32 +0900am73Asia/SeoulMon, 18 Jul 2022 03:17:32 +0900Asia/Seoul18
케이블을 샀는데 밑에 설명을 보니깐 usb a 가 있다고 해서 샀는데 없고 

usb o타입이 왔어요 그리고 찾아 보니깐 usb a타입을 안만든다고 해서 환불을 하고 싶습니다... 혹시 된다면 방법을 가르처 주셨으면 감사하겠습니다

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Answer

안녕하세요 펀키스입니다

 

기재하여주신 내용으로 파악하였을 때 상품안내에 오해를 하셔서 주문하시고 개봉한 것으로 파악됩니다.

 

개봉하신 상태이시면 차감금액은 신품가에서 5% 차감금액(리퍼차감) + 왕복배송비 6,000원 차감하여 환불가능한점 참고부탁드리며

 

환불 받고자 하신다면 고객센터로 제품입고 부탁드리겠습니다.

 

CJ대한통운 이용시 착불(위에 안내드린 왕복배송비에 포함)로 가능하십니다.

 

★ 제품 보내실 때 성함, 연락처, 받으실 주소, 증상 기재하셔서 동봉해주세요 ★

 

* 선불 택배의 경우 편하신 택배사 이용해주시면 됩니다

 

* 우체국택배, 편의점택배 이용하시는 경우 보내주신 분 정보가 *표 처리가 되는 경우가 있으므로 제품포장박스 내에 꼭 고객님 정보 기재부탁드립니다

 

* 입고 링크는 다음과 같습니다

 

* 택배 https://funkeys.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qa&wr_id=6880

 

예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다. (편의점 및 타사 택배 착불 불가)

 

https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

 

감사합니다.


2022.07.18 03:17