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리퍼 S+상품이 윤활되서 배송됬습니다.
노맴매
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1,878
2019.06.07 17:55
더키 원 2 RGB 미니 적축 제품을 리퍼 S+등급으로 구매했습니다.
하지만 이상하게 슬라이더 서걱임이 없고 키압이 무거웠습니다.
확인해본 결과 슬라이더에 윤활했는지 반짝거리는게 보였습니다.
제품 구매할때 분명 수리및 정비, 점검해서 판매한다고 써져있었고, 리퍼S+ 등급은 단순 변심 개봉반품 또는 미세한 외관/구성 불량으로 반품된 제품입니다.
정말로 받아서 정비, 점검해봤다면 스위치가 윤활됬는지 아닌지는 바로 알 수 있는데 그런것 조차 확인하지 않고 판매했다는게 매우 실망스럽습니다.
정말 기다리고 기다려서 받은 제품이 누군가가 윤활해서 반품했고, 그걸 살펴보지도 않고 다시 판매한다는게 정말 실망입니다.
정상적인 제품으로 교환 부탁드립니다.
이 글은 문의글에도 올려놨습니다.
우선 저희 제품으로 만족하시지 않은 것 같아 죄송합니다.
동일한 문의를 문의하기 게시판에도 남겨주시어, 같은 안내를 드립니다.
해당 제품은 외관이나 기계적인 문제가 아닌 아래 링크의 제품 최신 펌웨어 개선이전 불편함을 느끼신 사용자 분에 의해 반품진행 된 제품입니다.
https://funkeys.co.kr/bbs/board.php?bo_table=download&wr_id=55
리퍼 제품은 저희 펀키스에 들어오게되면 더욱 높은 만족감을 드리기 위해 일부상품은 별도 윤활처리되어 출고됩니다.
이는 공장 윤활처리가 미흡하거나, 반복된 배송 운반으로 인해 스테빌라이저에 기본 포함된 윤활제가 틀어지기에 처리되는 것입니다.
본 답변을 드리고 있는 상담 담당자 본인이 직접 윤활 처리해드렸으며, 이에 불편함을 느끼신다면 리퍼제품 특성상 반품은 가능하오나 교체물품이 없어 교환은 어렵습니다.
추가 적인 문의가 있다면 문의게시판의 동일한 문의에 댓글로 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운하루되세요.