문의하기

 

질문답변 

더키원TKL 1687S 수리 가능 문의

lasting 1 1,659 2018.11.30 08:43

안녕하세요 더키원2를 최근에 사서 잘 쓰고 있는 사람입니다 

다름이 아니고 제가 더키 브랜드가 맘에 들어서

아이오매니아에서 유통된 더키원 텐키리스를 최근에 하나 더 구했는데요

이게 기판이 나갔는지 매크로 프로파일이 전원인가가 나가는 순간 라셋됩니다 (컴이 꺼지거나 usb가 뽑히거나 하면)

펌웨어 업데이트나 리셋 다 해봐도 마찬가지네요...

해서 기판교체가 필요해보이는데 가능할지요...

그리고 이와 관련해서 AS 견적서가 꼭 필요한 상황인데요...

 

관련해서 아래 질의드리오니 도움 부탁드립니다

답변해주시면 정말 큰 도움이 되겠습니다

 

1. 해당기종(1687S) 기종 기판 교체 가능 여부 (1년 이상 유상수리 시)

2. AS불가하더라도 고장증상 및 AS처리불가 내역이 기재된 견적서 또는 명세서 발급 가능 여부

3, AS가능하다면 고장증상 및 처리내역이 기재된 견적서 발급 가능 여부

 

Comments

펀키스 2018.11.30 09:51
답변
안녕하세요 펀키스입니다.
본사에서 유통되지않았던 제품은 단순 축이나 LED교체 해당제품에 부품이 있을경우에는 처리가 가능하오나
지금 말씀해주신 기판교체는 불가능합니다.
이점 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
공지 키보드에 물/음료수를 쏟았어요 (이물질 유입 침수 관련 A/S 안내) 댓글+1개 펀키스 2019.03.11 20139
공지 FUNKEYS 고객지원센터 A/S 안내 댓글+1개 펀키스 2018.09.18 15477
789 A/S관련 키캡 하자 문의 댓글+1개 하얀봄 2018.12.05 2017
788 A/S관련 as 받을 물건 배송했습니다 확인해주세요 댓글+1개 제와피 2018.12.05 6
787 A/S관련 더키 키캡 특가 제품 케이스 파손 댓글+4개 elias 2018.12.05 7
786 A/S관련 환불문의 드립니다 댓글+1개 Embest 2018.12.05 1706
785 A/S관련 더키 미드나잇 키캡 댓글+2개 오이오이 2018.12.05 3
784 A/S관련 조커 키캡 본품과 교품 반품 및 환불 요청입니다. 댓글+1개 빛되신주님 2018.12.04 4
783 A/S관련 바밀로 인식 불가 댓글+1개 뚝빼기브레이커 2018.12.04 2277
782 A/S관련 ducky 키보드 as 보내려는데 댓글+2개 제와피 2018.12.03 2525
781 A/S관련 안녕하세요. 키캡관련 문의드립니다. 댓글+1개 냐옹냥 2018.12.03 12
780 A/S관련 교환 요청드렸던 사람입니다. 댓글+1개 쿠다 2018.12.03 6
779 A/S관련 안녕하세오?떡볶이먹다가 떡볶이흘렸써오 댓글+1개 얌얌이말고암암이 2018.12.02 8
778 A/S관련 DUCKY PBT 이중 사출 한글 LED BLACK 팝업공지 문의 댓글+1개 김나른 2018.12.02 4
777 A/S관련 키캡 문의 드립니다 댓글+7개 Embest 2018.12.02 16
776 A/S관련 va68m 크리스마스 에디션 스프링 불량 댓글+2개 vvvvvvvvvv 2018.12.01 13
775 A/S관련 키캡 불량 건으로 전화로 안내 받고 글 남깁니다. 댓글+1개 빛되신주님 2018.12.01 10
774 A/S관련 오션스타키캡 A/S 문의 댓글+2개 마데세프 2018.11.30 7
773 A/S관련 오션스타 댓글+1개 khyyy 2018.11.30 6
772 A/S관련 Va104M 축파손 댓글+1개 llll 2018.11.30 7
771 A/S관련 키캡문의 댓글+2개 khyyy 2018.11.30 7
770 A/S관련 전화로 스페이스바가 수평이 안맞는다고 연락한 사람입니다 댓글+1개 고도리 2018.11.30 5
769 A/S관련 키캡 구매했는데, 불량입니다. 댓글+1개 냐옹냥 2018.11.30 4
768 A/S관련 전화로 AS신청했습니다. 사진확인 부탁드립니다 댓글+1개 DI023001 2018.11.30 8
767 A/S관련 제품을 받았는데 불량입니다. 댓글+3개 쿠다 2018.11.30 6
766 A/S관련 불량 교환 요청입니다.(2) 댓글+1개 bliss 2018.11.30 8
765 A/S관련 불량 교환 요청입니다.(1) 댓글+1개 bliss 2018.11.30 6
764 A/S관련 키캡 불량 입니다 댓글+2개 SH62345 2018.11.30 2
763 A/S관련 키보드 불량 반품 댓글+1개 웅22이 2018.11.30 6
열람중 A/S관련 더키원TKL 1687S 수리 가능 문의 댓글+1개 lasting 2018.11.30 1660
761 A/S관련 키캡 불량 문의입니다. 댓글+5개 빛되신주님 2018.11.29 9
760 A/S관련 VA108M 키보드 커넥터 A/S 관련 문의 댓글+1개 Seorihwa 2018.11.29 9
목록 글쓰기