문의하기

 

질문답변 

VA104M 다크믹스 펌웨어 관련 문의 드립니다.

하은파파 2 13,531 2017.06.27 18:44

그리너리 펌웨어를 적용해 버렸는데...제품에 이상 없는건가요?

별도로 다크믹스 펌웨어는 언제 나오나요?

답변 부탁드립니다. 

Comments

바밀로 2017.06.27 18:55
안녕하세요. 브라보텍입니다.
다크믹스 제품의 경우 그리너리 버전의 펌웨어가 적용되지 않습니다.
다크믹스 Fn+3 조명 모드 시 고속 입력 상황에서 입력 오류가 있는 부분은 펌웨어 적용으로 해결 가능하며,
이 부분은 USB 연결을 통해 불가능하여 불편하시겠지만 저희 고객센터로 제품을 보내주셔야 업데이트가 완료됩니다.
즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
하은파파 2017.06.28 07:26
회사에서 쓰고 있는 키보드라서 대신 쓸 키보드가 없어서 보낼 수가 없는데 어이가 없네요.

같은 제품인데 그리너리는 되고 다키믹스는 업데이트가 지원이 안되니까 앞으로 바밀로는 꺼려지네요.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
17425 제품일반 바밀로 고래 로즈축 입고 알림을 받고 싶은데 어떻게 해야할까요 댓글+1 레오폴드왜쓰냐 2022.03.01 4
17424 A/S관련 더키 원 2 미니 단선 관련 문의 드립니다 댓글+1 키보드드보키 2022.02.28 4
17423 제품일반 va87m 모델은 led를 끌수가 없나요? 댓글+1 나시무 2022.02.28 7
17422 A/S관련 제품 수리 및 문의 요청하겠습니다 댓글+3 gongpio 2022.02.28 9
17421 A/S관련 키보드 연결 문제 관련 A/S 문의드립니다 댓글+1 노정훈 2022.02.28 8
17420 배송관련 환불요청 하고싶습니다 댓글+1 Bu22 2022.02.28 6
17419 제품일반 재입고 문의드립니다. 댓글+1 jaehyeony 2022.02.28 6
17418 제품일반 재입고 문의 드립니다. 댓글+1 깊은산속의 2022.02.28 3
17417 A/S관련 키보드 수리건 댓글+1 네준 2022.02.28 4
17416 배송관련 교환 물품을 언제 받을 수 있나요 댓글+1 김쌀석 2022.02.28 5
17415 A/S관련 키보드 입력 관련 as 문의입니다. 댓글+1 솜인형 2022.02.28 6
17414 A/S관련 키보드 입력 오류 as관련 문의입니다. 댓글+2 솜인형 2022.02.28 5
17413 A/S관련 간헐적으로 키보드 불이 꺼지고 작동이 멈춘후 usb 인식이 불가 혹은 드라이버 오류가 뜹니다 댓글+2 소곰 2022.02.28 4
17412 A/S관련 ALT키 눌림 이상 댓글+1 양한마리 2022.02.28 8
17411 제품일반 환불 관련 요청 사항 입니다. 댓글+1 김꾸루 2022.02.28 4
17410 A/S관련 숫자행 안쳐짐 외 댓글+1 emong2 2022.02.28 8
17409 제품일반 재입고문의 댓글+1 도로롱 2022.02.28 3
17408 주문관련 주문취소 요청드립니다. 댓글+1 구양이 2022.02.28 3
17407 제품일반 fn+음량조절기능 먹통입니다. 댓글+2 선채로죽었다 2022.02.28 3
17406 제품일반 타건 문의 댓글+1 딸기09 2022.02.28 3
17405 제품일반 USB C 타입 관련 댓글+1 이리찰리 2022.02.28 2
17404 제품일반 키보드 키가 이상해졌어요 댓글+1 cherie 2022.02.28 3
17403 A/S관련 키보드 A/S 신청 및 문의 댓글+1 주나톰 2022.02.28 10
17402 제품일반 상품 문의 댓글+2 mokmok 2022.02.27 12
17401 A/S관련 VA87M(다크그레이) 수리 및 키캡 구매 문의 댓글+1 밥정아 2022.02.27 6
17400 A/S관련 키5개 별도 구입관련 댓글+1 타노스 2022.02.27 4
17399 제품일반 바밀로 키보드 as문의드립니다 댓글+1 loming05 2022.02.27 5
17398 제품일반 재입고 문의드립니다 댓글+1 ONLOND 2022.02.27 3
17397 제품일반 특정키 입력 오류 댓글+5 돈벌고싶다 2022.02.27 17
17396 A/S관련 바밀로 키보드 특정키들이 안눌려서 AS문의드립니다. 댓글+4 여섯시십오분 2022.02.27 10