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질문답변 

바밀로av104 저소음 흑축 키 퍽퍽함?문의드립니다

컴맹 1 2,032 2018.09.06 11:38

몇일전에 f3걸림으로 교환받아 잘사용중입니다

근데 혹시 화살표4개의 방향중에 오른쪽방향키가 3개의 방향키보다 좀 퍽퍽? 무겁게 느껴지는데 어떻게 해결이 안되는지 문의드립니다.

 

 

Comments

펀키스 2018.09.06 11:58
안녕하세요 펀키스입니다.
우선불편드려서 죄송합니다
9월3일에 방문 하신거 이력있으시고 그때 안내 처럼 F3부분은 불량이 미확인됬으나
방문해주셔서 새 축으로 교체한 기록이 있습니다.
구매하신 제품은 체리 MX 스위치가 탑재되어있습니다.
스위치의 생산 공정 특성상의 편차로 인해 특정키의 스프링 소리가 들리실 수도 있으나 이는 제품불량은 아니기에,
교환이나 환불은 어렵지만 5개 이하의 소량의 스위치가 불편하다고 느껴지시는 분들을 위해  스위치 간이 윤활서비스를 한번 제공해 드리고 있습니다.
번거로우시겠지만 저희 고객센터로 제품을 입고 해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
확인후 방문이 가능하시면 방문해주시고 안되면 택배로 입고 부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.