문의하기

 

질문답변 

교환 안되면 반품부탁드립니다.

헤이 1 2,265 2018.07.02 16:51

답변없어서 글로 다시 남깁니다.

전화통화했는데요.

상태보고 주사기로 스테빌라이저 윤활하신다고 했고 안되면 교환해주신다고 했는데

아무리 생각해도 새제품이고 스테빌라이저가 잘된 제품이라고 워낙 평들이 많아서 

그걸 기대하고 구매를 한건데 답변해주신 말대로 수작업으로 윤활처리를 하고 공장출고를 하신다고 하셨잖아요

스테빌라이저가 소리가 나면 제대로 안된거 아닌가요?? 키보드 가격이 싼것도 아니고

서비스로 해주시는거 아니잖아요. 그 가격에 당연히 포함된 소비자 권리라고 생각하는데

그걸 그냥 주사기로 해주신다는게 영 찝찝합니다.. 그게 간이윤활이지 몬가요 ㅎㅎ

커뮤니티에도 물어봤는데 전 그런 방법을 선호하지 않습니다.

 

택비 사비 내더라도 교환처리 부탁드리고 안된다면

찝찝한 제품쓰는것보단 반품처리하는게 정신건강에 좋을꺼 같네요.

원래 스테빌라이저가 안좋은제품이라면 그려려니 했겠지만

완제품중엔 가장 좋다고 해서 산건데 그거 아니면 메리트가 없잖아요..

차라리 rgb되고 서비스 좋은 다른 제품으로 이용하겠습니다.

교환 한번 받기 되게 어렵네요. 

 

 

Comments

펀키스 2018.07.02 18:42
안녕하세요 펀키스입니다.
스위치와는 다르게 스테빌라이저는 윤활제 주사방식이 정석이며,
제품 조립전에 진행하는 것과 조립 후에 진행하는 것의 큰 차이는 없습니다.
전화로 안내드린바와 같이, 제품 기능상의 불량으로 간주되는 부분이 확인되면
말씀하신 대로 진행되오니 입고 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
공지 키보드에 물/음료수를 쏟았어요 (이물질 유입 침수 관련 A/S 안내) 댓글+1 펀키스 2019.03.11 20373
공지 FUNKEYS 고객지원센터 A/S 안내 댓글+1 펀키스 2018.09.18 15770
27202 제품일반 WLMouse Beast X Mini 폴링 레이트 정재훈 02:43 1
27201 A/S관련 키보드 측면 RGB 불량 사진 올립니다 최유빈 00:24 1
27200 A/S관련 a/s문의드립니다 전재열 05.20 1
27199 A/S관련 키보드 작동 댓글+1 추현도 05.20 3
27198 제품일반 키보드 덮개 문의 드립니다 댓글+4 ekghs 05.20 7
27197 A/S관련 MA87 SEA MELODY 장치 인식 오류관련 문의 댓글+1 sweetylord 05.20 2
27196 제품일반 질문드립니다. 댓글+1 질문드립니다. 05.20 3
27195 제품일반 FL980 v2 모델 입니다. 댓글+2 윤기훈 05.20 4
27194 A/S관련 구매내역서 첨부 댓글+1 김승채 05.20 3
27193 제품일반 독거미 f99 문의드려요 댓글+1 최정헌 05.20 3
27192 A/S관련 DJMAX RESPECT V 키보드 AS 가능할까요? 댓글+1 acat12 05.20 3
27191 A/S관련 키보드에 watar 쏟았어요. 수 rㅣ문의 댓글+1 오현웅 05.19 4
27190 제품일반 5월17일 문의작성자입니다 댓글+1 성경수 05.19 3
27189 A/S관련 키보드 측면 RGB 불량 댓글+1 최유빈 05.18 4
27188 A/S관련 새로받은 키캡 높낮이 다름 댓글+1 봉원규 05.18 4
27187 제품일반 키 눌러도 무시되는 원인이 뭔가요? 댓글+1 아슈 05.18 4
27186 제품일반 스페이스바 타건시 소리 댓글+2 성경수 05.17 3
27185 A/S관련 침수 세척 댓글+1 예꿍 05.17 4
27184 제품일반 Aula99 댓글+1 1234 05.17 5
27183 A/S관련 키보드 유상수리 관련 댓글+1 안기수 05.17 3
27182 A/S관련 VEA87 키캡, 케이블 구매 문의 댓글+1 정상민 05.17 5
27181 A/S관련 초기불량 댓글+2 임동준 05.17 5
27180 A/S관련 Fl esports mk750키보드 블루투스 인식이 안됩니다 댓글+1 박채원 05.17 4
27179 A/S관련 wlmouse beast x mini 센서 오류로 인한 문의 드립니다 댓글+1 이현기 05.16 9
27178 제품일반 ducky one 3 pro 8k 제품 들어올까요? 댓글+1 ㅇㅈㅎ 05.16 5
27177 A/S관련 키보드 불량으로 인한 교환 또는 AS 문의 댓글+1 김동찬 05.16 2
27176 A/S관련 키보드 초기불량 댓글+1 최유빈 05.16 3
27175 제품일반 한자키 인식 불가 문의 댓글+1 정계사 05.16 3
27174 A/S관련 스페이스바 오류 댓글+1 송민지 05.16 2
27173 제품일반 재입고 댓글+1 엣취콜록 05.16 3