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질문답변 

교환 안되면 반품부탁드립니다.

헤이 1 2,152 2018.07.02 16:51

답변없어서 글로 다시 남깁니다.

전화통화했는데요.

상태보고 주사기로 스테빌라이저 윤활하신다고 했고 안되면 교환해주신다고 했는데

아무리 생각해도 새제품이고 스테빌라이저가 잘된 제품이라고 워낙 평들이 많아서 

그걸 기대하고 구매를 한건데 답변해주신 말대로 수작업으로 윤활처리를 하고 공장출고를 하신다고 하셨잖아요

스테빌라이저가 소리가 나면 제대로 안된거 아닌가요?? 키보드 가격이 싼것도 아니고

서비스로 해주시는거 아니잖아요. 그 가격에 당연히 포함된 소비자 권리라고 생각하는데

그걸 그냥 주사기로 해주신다는게 영 찝찝합니다.. 그게 간이윤활이지 몬가요 ㅎㅎ

커뮤니티에도 물어봤는데 전 그런 방법을 선호하지 않습니다.

 

택비 사비 내더라도 교환처리 부탁드리고 안된다면

찝찝한 제품쓰는것보단 반품처리하는게 정신건강에 좋을꺼 같네요.

원래 스테빌라이저가 안좋은제품이라면 그려려니 했겠지만

완제품중엔 가장 좋다고 해서 산건데 그거 아니면 메리트가 없잖아요..

차라리 rgb되고 서비스 좋은 다른 제품으로 이용하겠습니다.

교환 한번 받기 되게 어렵네요. 

 

 

Comments

펀키스 2018.07.02 18:42
안녕하세요 펀키스입니다.
스위치와는 다르게 스테빌라이저는 윤활제 주사방식이 정석이며,
제품 조립전에 진행하는 것과 조립 후에 진행하는 것의 큰 차이는 없습니다.
전화로 안내드린바와 같이, 제품 기능상의 불량으로 간주되는 부분이 확인되면
말씀하신 대로 진행되오니 입고 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
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