문의하기

 

질문답변 

간혹가다가 스페이스바가 두 번씩 눌립니다.

매드캣 3 5,821 2018.04.08 01:54

VA104M 블랙 제품을 사용중인데요

 

간혹가다가 스페이스바가 두 번씩 눌립니다.

 

특히 게임할 때 증상이 좀 심한데요

 

혹시 이런경우에는 어떤 문제인지, 자가로 점검이 가능한지, 가능하다면 점검방법을 알고싶습니다.

 

스위치 문제라면 여분의 스위치를 받을 수 있을까요? 무상보증기간 내 제품입니다.

 

감사합니다. 

Comments

펀키스 2018.04.09 10:42
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 증상은 키캡의 결착/스테빌라이저의 고정력/스위치 문제중 하나로 예상되며
번거로우시겠지만 제품을 저희 고객센터로 입고 해주시면 확인 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5)
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
택배 입고시 구매 후 15일이 지난 경우에는 편하신 택배사를 이용하여 운임선불로 보내주시되
증상을 자세히 기입해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.
* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
매드캣 2018.04.09 13:44
혹시 직접 방문해서 서비스 받을수도 있나요??
펀키스 2018.04.09 13:45
네 가능합니다.
고객센터 접수 시간은 평일 10:00 부터 17:00 까지이며,
점심시간은 12:30~13:30이오니 이용에 참고해주시기바랍니다.
감사합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
26845 A/S관련 조커 키캡 불량 문의 드립니다. 댓글+3 플라타너스 2018.05.21 5614
26844 제품일반 맥에서 va87mac F5,F6 사용관련 질문 댓글+2 storyzero 2018.04.16 5595
26843 주문관련 그친구.. 댓글+3 violentjy 2018.09.08 5595
26842 주문관련 질문좀... 댓글+3 BLACKDOG 2018.03.16 5565
26841 제품일반 레인보우 키캡 문의 댓글+1 카노 2017.07.05 5559
26840 제품일반 87m capslock, scroll lock 키 활성화 불 안들어옵니다 댓글+3 오와열개발자 2018.09.10 5543
26839 제품일반 부산 타건 가능한곳 댓글+1 비공개 2017.10.15 5494
26838 배송관련 바밀로 매화 적축 구매하려는데 배송기간이 얼마나 걸리나요 ? 댓글+1 Hellm 2017.11.07 5493
26837 주문관련 결제 진행 오류나네요 댓글+1 초코보 2017.08.03 5490
26836 제품일반 DUCKY ONE 2 TKL SEAMLESS SKYLINE 키캡 색깔 문제 댓글+3 juhl 2018.08.01 5456
26835 제품일반 더키 원2 led 제품에 바밀로 키캡 댓글+3 eLKay 2018.09.12 5456
26834 제품일반 VA87M 캡스+컨트롤 바뀜 문의 댓글+3 둠포지 2018.06.16 5440
26833 제품일반 커스텀 관련 문의입니다. 댓글+1 airhide 2017.07.09 5400
26832 제품일반 바밀로 텐키패드는 우리나라에 나오지 않는 건가요? 댓글+1 GattoNero 2017.09.18 5391
26831 A/S관련 더키 키보드 문의... 댓글+3 Seung1yoo 2018.11.22 5391
26830 제품일반 안녕하세요~ 커스텀 질문입니다 댓글+1 띠링 2017.06.29 5387
26829 제품일반 va68m 댓글+1 이재민 2018.02.04 5383
26828 제품일반 더키원2 키보드 키캡 프로파일 문의 댓글+1 suban 2018.05.17 5383
26827 제품일반 스페이스바 키캡 관련 문의입니다! 댓글+1 doniis 2018.01.23 5364
26826 제품일반 바밀로 miya pro 키설정 관련 문의 댓글+5 둥이뚱이 2018.07.22 5362
26825 제품일반 바밀로 va87m 밀키 화이트 제품번호가 16040560입니다. 체리프로파일이 호환될까요? 댓글+3 kynee 2018.08.24 5340
26824 제품일반 키스킨은 혹시 없나요? 댓글+1 ㅇㅇㅎㅎ 2017.09.21 5322
26823 제품일반 68M 미니배열 제품군에 관한 질문입니다.. 댓글+5 왼발브레이크 2018.01.26 5317
26822 제품일반 특이배열 키캡이나.. 좌시프트만 작은배열 시프트는 판매예정이 없을까요!? 댓글+1 영국신사스 2017.07.26 5312
26821 A/S관련 더키샤인5 A/S 댓글+3 이더륨 2018.06.21 5298
26820 A/S관련 스페이스바 키 문의드립니다. 댓글+3 김수민 2018.08.22 5289
26819 주문관련 예약판매 키캡 무료배송이었나요? 어제 살때는 배송비 결재했는데요? 댓글+2 설리현 2017.07.26 5288
26818 제품일반 f와 j 키 범프가 좀 낮은거 같아요. 댓글+3 니케니케 2018.12.29 5285
26817 제품일반 VA87m은 특가 일정 없나요? 댓글+1 염구나 2017.07.06 5281
26816 제품일반 중간에 키보드 연결 왜 끊기는건가요? 댓글+1 fotat 2017.10.26 5277