질문답변
ducky v2 키보드에서 지난번 caps lock 키가 눌리면 특정 게임에서 alt+tap 이 되는 문제로 문의 했습니다.
문의 했을 당시에는 답변이었던 좌우 윈도우+좌측 방향키 로 초기화 해서 해결 했었는데
이번에 컴퓨터를 바꿨더니 증상이 또 나타났습니다.
이번에는 초기화로도 안되네요.
다른 방법이나 또 다른 방법이었던 딥스위치로 해결 하는법을 알려주세요.
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초기화는 좌측윈도우+우측윈도우키이며, 딥스위치는 4가지 스위치가 모두 OFF 되어있는 것이 기본 세팅입니다.
CAPSLOCK을 눌렀을때 특정 게임이 튕기거나 창모드로 전환 되는 것은 키보드 문제가 아닌
Csr Bluetooth 라는 프로그램이 원인으로 알려져있습니다.
저희 공식 답변은 아니지만, 온라인에 여러 해결책이 있사오니 아래 링크들을 참고하시면 좋을 것 같습니다.
https://www.google.co.kr/search?q=CAPSLOCK+%ED%8A%95%EA%B9%80&rlz=1C1NHXL_koKR763KR763&oq=CAPSLOCK+%ED%8A%95%EA%B9%80&aqs=chrome..69i57.3121j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
http://www.inven.co.kr/board/overwatch/4680/2648
https://www.tabmode.com/windows10/caps-lock-keyboard.html
이를 통해 해결이 안되실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.