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질문답변 

바밀로 매화 X키 안눌려서 교환받은 사람입니다

크로니안 6 19,450 2017.11.05 16:38

이번에 도착한 제품보니 제품은 정상이네요

 

근데 더스트커버는 왜 개판으로 깨져있나요..?

 

전화로 분명 제가 사용하는 제품도 아니고 선물로 주는 제품이라 조금 더 신경써달라고 말씀드렸는데

 

끝까지 실망스럽네요..

 

선물받은분께 사진 보내달라고 했는데 화가나서 더이상 바밀로랑 엮이고 싶지 않다고 하시네요

 

좋은경험 하게 해주셔서 정말 감사합니다.

 

앞으로 홈페이지에서 뵙는일은 없을거 같네요.

Comments

바밀로 2017.11.06 11:26
안녕하세요 바밀로입니다.
우선 불편을 다시 끼쳐드려 죄송합니다.
저희 바밀로에서 제공하는 먼지 덮개는 일반 PET재질보다 단단하게 제작되어있습니다.
고객님께 보내드릴 제품을 재포장하는 과정에서 단단하게 고정시켜놓은게 배송중 파손의 원인이 된 것으로 예상됩니다
절대 하자있는 제품을 보내드린 것이 아닌 점을 알아주시면 감사하겠습니다.
더불어 먼지 덮개를 재배송해드릴 예정이온데 배송지를 마지막에 보내드린 곳으로 해드리면 될지 아니면 고객님 회원정보의 주소지로 할지 알려주시면
확인하는데로 배송드리도록 하겠습니ㅏㄷ.
다시한번 불편드려 죄송한 말씀드립니다.
감사합니다. 좋은하루되시길 바랍니다.
크로니안 2017.12.09 16:12
보내주신다던 커버는 한달내내 무소식이네요?
크로니안 2017.11.06 12:10
마지막 보내준곳으로 보내주세요
펀키스 2017.12.11 12:17
안녕하세요 한진웅님, 펀키스입니다.

댓글로 요청하신 먼지덮개의 주소확인을 미처 재확인을 못 해 이제야 확인하고
전화안내드렸으나 부재중이시어 문자와 이곳에 답변을 드립니다.

요청 누락으로 부속품 발송이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다..

주소확인 부탁드리겠습니다.

서울시 관악구 신림 10동 국제산장 아파트 108동 301호
010-2369-3193
홍수련님

으로 보내드리면 되는지 본 번호나에 회신주시면 확인되는대로 발송드리드록 하겠습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

좋은하루되시기 바랍니다.
감사합니다.
크로니안 2017.12.11 12:32
네 위 주소로 보내주세요
펀키스 2017.12.11 18:27
CJ대한통운 6128-1734-5716로 발송드렸습니다.
감사합니다.