문의하기

 

질문답변 

AS 진짜 다시해서 보내주세요 LED끄면 꺼지게 키면 켜지게ㅡㅡ

키보드사고싶다 2 2,653 2019.03.08 20:02

아니 DUCKY ONE 2 SEAMLESS WHITE PBT 이중사출 한글 이거 를 삿던 사람입니다.

제가 음료수를 쏟아서 AS 를 맏겼는데 그전까지 LED 를 꺼놔서 작동이 되는지는 몰랐습니다. 근데 AS맏기고 펑션키가 안된다길래 되게할려면 다갈아서 키보드 원가만큼 든답니다. AS비용이? 말이됩니까?

그리고 키감이 뻑뻑해서 맏겼는데ㅡㅡ 축을 6개 무료로 교채했다고 줬는데 정작 키는 그대로 뻑뻑하고..심지어 LED불이 계속(꺼놨는데도) 들어오는게 화살표3개 인설트 홈 딜리트 엔드 까지 7개만 불이들어오고 꺼지지도 않습니다. 너무 열이받아서 다시 보냈습니다. 근데 이번에는 축에 이상이 없다 그대로다 ㅡㅡ 그리거 LED 부분적으로 켜지는 곳이 있다 이러더니 LED 부분에서는 또 아래판 전체를 갈아야된답니다. 그러면 비용이 원가만큼 나오니까 새로 사라는 겁니다.택배비만 6천원 나왔는데 LED는 고장내놓고 원래 수리 보내기 전까지 잘만 꺼져있던 제품이 ㅡㅡ 그걸 보상이라도 한다는듯이 축6개를 무상으로 교채?해줬다는데 뭘교채했는지도 모르겠고 그냥 6개교체...막상 키보드 스페이스바부터 화살표 씨프트 등등...6개 이상이 뻑뻑거리는데 하... 진자 새거사라는 유도인지 진짜 너무 화가나서 작성합니다. AS 개 똥 인거 같습니다. 2주째 집에서 컴퓨터를 못하고 피시방가는데 진짜 너무 화나네요. 펀키스 AS 진자... 답이 없네요 새거나 사라고하고 AS비용14만원이나 합니까??ㄹㅇ????

제가 수리하는건 못봐서 모르겟지만 고장내고 다시 새거사라는 느낌이 강하네요ㅡㅡ 통화하신분 진짜.하... 다음부터 통화말고 메일로 주고받죠

mvb9611@naver.com 

월요일날 다시보낼테니 답 부탁드리겟습니다.

 

Comments

댓글내용 확인
펀키스 2019.03.11 09:18
안녕하세요 펀키스입니다.
유선으로 연락드렸으나 부재중이셔서 답변안내 해드리겠습니다.
이전 AS는 ] L M < > FN 키감불량이라 해드리고 FN키 외 LED불량이있다고 미리 안내 해드렸습니다.
교체한키는 A4용지에 수리내역 보내드렸습니다.
추가적으로 침수제품은 기계제품이기때문에 침수일경우 추가적으로 보드 불량이나올수있습니다.
이로인한 보드 전체를 교체시 비용은 5만원 발생합니다. 이점 확인후 추가적인 문의는
유선연락부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
공지 키보드에 물/음료수를 쏟았어요 (이물질 유입 침수 관련 A/S 안내) 댓글+1 펀키스 2019.03.11 21355
공지 FUNKEYS 고객지원센터 A/S 안내 댓글+1 펀키스 2018.09.18 16854
27431 배송관련 배송 하나가 잘못 왔습니다. (반품요청은 해둔상태입니다.) 이장집 16:20 2
27430 제품일반 CMK87 ALT 키와 윈도우 키가 바뀌어 되돌아오지 않습니다. 댓글+1 선장 14:45 2
27429 제품일반 한영키(오른쪽 알트키)를 누르면 한영 뱐환이 안되고 윈도우 검색창이 뜹니다 댓글+1 이인희 13:44 3
27428 주문관련 Sword 68 Ariel 그룹바이 PC보강판 댓글+1 민팤 11:00 5
27427 A/S관련 as관련 대댓글이 안달려서 남깁니다 댓글+1 lazward 02:03 4
27426 A/S관련 djmax 키보드 수리를 문의 하고 싶습니다. 댓글+1 김건진 00:59 4
27425 제품일반 키캡구매문의 댓글+1 배상후 06.25 3
27424 배송관련 해외배송도 하나요? 댓글+1 shept123 06.25 4
27423 제품일반 [재재문의] CMK74 USB 리시버 댓글+1 조해린 06.25 2
27422 A/S관련 바밀로 키보드 갑자기 어느날 인식이 안돼요 댓글+1 김민형 06.25 3
27421 주문관련 [재문의] CMK75 USB리시버 댓글+4 조해린 06.25 4
27420 A/S관련 바밀로 키보드 댓글+1 김민혁 06.25 2
27419 제품일반 (재재문의 드립니다. ) cmk75 이상 건 댓글+2 amy 06.25 3
27418 제품일반 USB 리시버 구매 문의 댓글+1 조해린 06.25 4
27417 제품일반 키보드,컴퓨터 설정 문의드립니다 댓글+1 김세훈 06.25 3
27416 제품일반 mk750 유선연결시 키입력이 되지않습니다. 댓글+1 나유지 06.25 3
27415 제품일반 바밀로 키보드... 댓글+1 김하연 06.25 2
27414 주문관련 펀키스 타건카페 문의 드립니다 댓글+1 ReflectMun 06.25 3
27413 A/S관련 zoom75 LCD 작동안됨 댓글+1 shin 06.24 3
27412 A/S관련 VA108M 펌웨어 업데이트 후 먹통 댓글+2 RF 06.24 3
27411 제품일반 cmk75 노브 왼쪽/오른쪽 키 변경했을 때 oled 변경하는 법 댓글+1 강보령 06.24 3
27410 제품일반 F1~F12 키 작동안됨 관련 댓글+1 사용자 06.24 2
27409 A/S관련 시리얼번호로 제품 a/s정보 조회 댓글+2 김아빠 06.24 3
27408 A/S관련 키캡들 문제 관련 댓글+3 lazward 06.23 9
27407 A/S관련 C타입 USB가 고장났어요 댓글+1 최성원 06.22 2
27406 제품일반 키캡구매 댓글+1 배상후 06.22 3
27405 제품일반 제품 키 입력 오류 댓글+1 서리꽃 06.21 2
27404 A/S관련 키보드의 펑션 키가 작동하지 않습니다. 댓글+1 핑크고랭 06.21 4
27403 A/S관련 키눌림 문제 댓글+1 정진희 06.21 4
27402 제품일반 (재문의 드립니다. ) cmk75 - 블루투스 연결시 키보드 오작동. 댓글+1 amy 06.21 7