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질문답변 

3087 스프링소리

vnavasten 8 22,950 2019.01.10 14:02
2 3087 d키.m4a (103.8K)   2019.01.10 3 3087 f키.m4a (86.1K)   2019.01.10

이게 스프링 소리인가요??

아무리 들어봐도 텅하고 울리는 소리지 스프링 소리는 아닌거 같은데

비교 부탁드립니다

Comments

vnavasten 2019.01.10 14:18
답변
설명은 안했지만 처음 왔을때 키캡이 얼룩이 많아서 쓰던건가 싶었는데
얼룩은 다 지워져서 그냥 쓰지 싶었습니다 그런데 계속 보니 문제점이 계속 나오네요
크게 신경쓰이지는 않는데 왼쪽 하우징도 들떠서 누르면 약간 찌걱되는 소리가 납니다
펀키스 2019.01.10 14:27
답변
안녕하세요 펀키스입니다.
 제품에 기본적인 통울림이나 키 스위치 소리는 편차가 있을수있습니다.
하지만 고객님게서 통울림부분으로 사용이 어려우실경우 이전에
안내 해드린거처럼 제품은 본사로 보내주셔서 점검 받아보셔야될거같습니다.
본사로 입고되면 확인해드리고 금일 스페이스바 V 키캡은 따로 발송처리는 대기하겠습니다.
반품접수가 가능하오니 반품접수 요청해주시면 접수진행 해드리겠습니다.
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
vnavasten 2019.01.10 14:34
답변
점검 한번 받아보고 싶은데 반품접수는 어디서 하나요??
펀키스 2019.01.10 14:47
답변
본사에서 따로 접수진행 해드리겠습니다.
금일 접수하면 빠르시면 내일 택배기사님이 방문하시니
제품 다시한번 포장해서 전달해주시면 됩니다.
vnavasten 2019.01.10 14:48
답변
제가 따로 신청해야 되는건 없나요??
펀키스 2019.01.10 18:59
답변
답변을 늦게 봐서 지금 안내 해드립니다.
따로 신청하시는부분은 없습니다.
1~2일 뒤에 택배기사님이 연락주셔서 수거하실겁니다
입고후 신속히 확인후 고객님께 먼저 연락드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
vnavasten 2019.01.10 19:11
답변
전화해보니 대한통운으로 개인택배예약 하라고 해서 했는데 취소해야되나요?
펀키스 2019.01.11 11:06
답변
안녕하세요 펀키스입니다
고객님께서 개인 접수하신건 취소하셔도 됩니다.
빠르면 금일 택배기사님이 연락주셔서 방문해주실꺼 같습니다.
확인 부탁드리겠습니다.

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