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질문답변 

더키 스페이스바 안올라옴

호잉 2 4,319 2019.01.10 12:45
스페이스바가 제대로 안올라와서 클릭음이 났다가 안났다가 합니다. 안났을 때 스페이스바 잡고 위로 당기면 슥 올라오구요. 어제는  날씨때문에 배송되다가 윤활이 굳어서 이런 증상을 겪은 사람이 많았길래 제 것도 그런걸줄 알았는데, 하루동안 녹이고 다시 쳐봐도 동일 증상이 발생합니다.

Comments

펀키스 2019.01.10 13:10
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
대부분 날씨가 추워서 윤활부분이 조금굳어있을수있어서 1~2일정도
실내에서 사용하시다보면 정상작동 가능하부분인데
고객님께서는 지금 문제가 있다고 말씀해주시니
아래 주소로 제품 입고해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
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주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5) 펀키스
전화 : 080-212-3278
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* 택배 입고시 구매 후 15일이전인 경우에는 CJ대한통운 택배사를 이용하여 운임착불(편의점 택배 착불 불가)로, 15일 이후인 경우엔 편하신 택배사를 이용하여 비용 선불로 보내주시되
증상을 자세히 기입하여 동봉해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.

* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general
감사합니다. 좋은하루되세요.
호잉 2019.01.10 13:16
그러면 내일까지 지켜보고 내일도 증상이 계속되면 보내보도록 하겠습니다.