문의하기

 

질문답변 

주문결제 실패했는데 돈은 결제 된걸로 나오네요 확인좀 부탁드려요

이희 2 16,988 2017.06.25 19:02

VA68M 바이올렛 실버 적축 14key 포인트 pbt 염료승화 영문 민트 화이트 각 1개씩 3개 주문했습니다 24만원!

결제까진 잘되다가 제품이 없다고 뜨면서 결제는 실패했는데 휴대폰으로는 결제됐다고 문자가 오네요?

결제가 됐고 기존의 카드내역에 금액이 더해짐 그래서 문자를 지우지않았구요. 

그리고 주문을 확인해보니 결제된 제품도 없구요 오류같은데 빠른 확인 부탁드립니다. 

Comments

Vestal 2017.06.25 22:37
저랑 같은 상황이시네요
저도 돈만 나가고 주문내역이 없네요
밑에 글남겼는데 저보고 확인하라는데 제가 뭘 어찌 확인하는지 내일 전화해봐야겠네요
바밀로 2017.06.27 11:07
안녕하세요. 브라보텍입니다. 서버 오류로 인한 주문서 문제 복구처리 완료해드렸습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
30 주문관련 전화 통화후 수취거부 처리 했습니다 댓글+1 실버 2017.06.27 11057
29 주문관련 주문취소 문의 댓글+1 연중 2017.06.27 10892
28 주문관련 VARMILO PBT 염료승화 영문 다크 믹스 및 커스텀 케이블, HolyOOPS 키캡 풀러 (리무버) 관… 댓글+2 정제소금 2017.06.27 15096
27 제품일반 87배열은 원래 알루하우징 키보드가 없나요? 댓글+1 안녕 2017.06.27 9491
26 주문관련 주문 취소 요청해서 월요일에 취소처리 해주신다고 하셨는데 배송중에 있네요 댓글+1 킁이 2017.06.27 10972
25 주문관련 주문취소 댓글+1 엄지 2017.06.27 10356
24 주문관련 주문취소해주세요 댓글+2 8254152 2017.06.26 14411
23 배송관련 그래서 언제 배송되나요? 댓글+1 진뚱 2017.06.26 10937
열람중 주문관련 주문결제 실패했는데 돈은 결제 된걸로 나오네요 확인좀 부탁드려요 댓글+2 이희 2017.06.25 16989
21 주문관련 주문 취소 부탁드립니다. 댓글+1 스컬리더 2017.06.25 12614
20 제품일반 VA87M 다크 믹스 PBT 적축 재고문의 댓글+1 Finwe 2017.06.25 14808
19 주문관련 주문취소 요청드려요 댓글+1 sykim 2017.06.25 13483
18 주문관련 주문 취소 부탁드립니다 댓글+1 꺄하하 2017.06.24 13085
17 제품일반 안녕하세요~? 몇가지 질문입니다^^ 댓글+1 마딘소 2017.06.24 12917
16 주문관련 주문취소부탁드립니다. 댓글+2 골씨앗 2017.06.24 16550
15 제품일반 바밀로 승화키캡만 따로 주문가능한가요 댓글+2 HeoK 2017.06.24 20255
14 주문관련 2017062322080730 주문취소 부탁드립니다. 댓글+2 킁이 2017.06.24 14881
13 제품일반 크..다음 특가느 언제 예정하시는가요?! 댓글+2 골씨앗 2017.06.24 13105
12 주문관련 주문취소부탁드릴께요 댓글+2 홍홍 2017.06.24 15216
11 주문관련 주문취소부탁드립니다. 댓글+2 로크 2017.06.24 16361
10 주문관련 2017062323222349 주문 취소 바랍니다.. 댓글+2 냐옹이 2017.06.24 14714
9 주문관련 주문취소부탁드립니다~ 댓글+2 난그지부자 2017.06.24 13037
8 주문관련 주문 취소 부탁드립니다 댓글+4 실버 2017.06.24 30457
7 주문관련 주문취소 부탁드립니다. 댓글+2 bliss 2017.06.24 15500
6 주문관련 주문취소좀 해주세요ㅠㅜ 댓글+2 문학작품 2017.06.23 16080
5 주문관련 주문내역이 안보이네요 ? 댓글+5 Vestal 2017.06.23 45922
4 주문관련 특가 재고가 안내와 다릅니다. 댓글+1 와이어풀러 2017.06.23 14321
3 제품일반 직구제품과 관련하여 문의드립니다. 댓글+2 구엉 2017.06.23 22119
2 제품일반 특가 문의합니다~! 댓글+3 문학작품 2017.06.23 21719
1 공지 여기는 질문답변 게시판 입니다. 댓글+2 펀키스 2017.06.22 36826