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키캡 불량 as 요청건
2018년 12월 11일에 비회원으로 구매하여 12일에 수령하고 확인 중에 불량을 발견하여
아래 이유로 as를 요청합니다.
주문번호 : 2018121109543283
1. 텐키 엔터 키보드 결합 부분 뭉개짐
2. 백스페이스 화살표 아래 반이 없고 화살표 머리와 꼬리가 끊김
3. 얼룩 덜룩한 키캡
1. 텐키 엔터 키보드 결합 부분 뭉개짐
2. 백스페이스 화살표 아래 반이 없고 화살표 머리와 꼬리가 끊김
3. 얼룩 덜룩한 키캡
우선 제품 사용에 불편드려서 죄송합니다.
사진은 다 확인했습니다.
숫자패드 엔터 불량 부분하고 백스페이스바 부분
1.2번 부분은 해당키캡만 발송이 가능하나 고객님께서
3번 문의 얼룩덜룩한 키캡이라고 메모해주신부분은 사진으로 확인하기 어렵습니다.
1.문의 해주신 1,2번 키캡은 처리가능합니다.
2.얼룬덜룩한부분은 본사에서 받아서 확인해야될꺼같습니다.
둘중 선택해주시면 처리안내 도와드리겠습니다.
다시한번 불편드려서 죄송합니다.
받아서 확인해 주시고 양품으로 as 해주시면 감사하겠습니다.
택배기사분이 오시기로 하면 언제쯤 오시는지도 부탁 드립니다.
해당제품은 보내드렸던 주소로 택배기사님 방문수거 할수있도록 접수 진행해드리겠습니다.
택배사가 아니기때문에 정확히 기사님 언제쯤 도착하는지는 확인이 어려우나
수거전에 고객님께 미리 연락드릴꺼 같습니다.
키캡 전부를 보내주시면 입고 확인후 새상품으로 교체 및 환불처리 진행해야될꺼같습니다.
다른새상품 마찬가지로 어느정도에 번들거림은 차이가 있습니다. 그부분때문에 전체를
다 발송 요청 드립니다.
이점 확인해주시고 키캡 전체를 발송부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
확인해 보시고 연락 바랍니다.
번들거림이라기 보다는 요독히 보라색 키캡만 색이 밝고 진하고의 차이로 얼룩이 생김니다.
조커가 마음에 들기에 잘 검수해 주시어 얼룩덜룩하지 않은 양품으로 받았으면 합니다.
확인해 보시고 연락 바랍니다.
고객님께 유선연락드리겠습니다
제품 사용에 불편드려서 죄송합니다.