문의하기

 

질문답변 

더키샤인5 A/S

이더륨 3 6,304 2018.06.21 13:12
더키샤인5 키보드 자판이 컴퓨터에 인식이 안되네요.  usb 드라이버 재설치해봐도 증상이 안고쳐지길래 as 문의해봅니다..

Comments

펀키스 2018.06.21 13:25
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 제품은 저희 펀키스 유통 이전 제품으로, A/S 진행은 가능하오나
구매내역(영수증)을 첨부해주셔야 보증기간을 보증받으실 수 있습니다.
아래 주소로 제품 입고해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5)
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
택배 입고시 구매 후 15일이 지난 경우에는 편하신 택배사를 이용하여 운임선불로 보내주시되
증상을 자세히 기입해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.
* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
이더륨 2018.06.21 15:31
2016년도에 11번가로 구입해서 무상 as 는 안될꺼같은데 유상으로도 신청이가능한가요?
펀키스 2018.06.21 15:40
물론입니다 제품 입고해주시면 확인되는 대로 연락드리겠습니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
350 주문관련 더키원 키스킨을 별도로 구입할수 없나요?? 댓글+2 무늬무늬문문 2018.06.17 4983
349 정보 윈도우 잠금이 안돼요...(DUCKY ONE 2 SEAMLESS MIDNIGHT ) 댓글+1 알랄라대장님 2020.12.14 4992
348 제품일반 바밀로 고래 저소음 적축 수입계획이 없는건가요? 댓글+3 안양감자골 2019.01.29 4994
347 배송관련 커스텀키보드 배송관련 댓글+2 귀공자 2017.09.25 5009
346 주문관련 주문발송 전 환불요청하려고 합니다. 댓글+1 탱구리 2017.06.29 5011
345 제품일반 바밀로 VDBox 댓글+1 juhl 2018.12.12 5011
344 제품일반 커스텀 질문있습니다 댓글+1 MKMK 2017.07.17 5017
343 A/S관련 더키원 제로 3087 불량 댓글+3 4rtus 2019.02.01 5026
342 제품일반 재입고 일정 문의 댓글+3 Davidkim 2019.02.15 5028
341 제품일반 언제 커스텀 풀리나요 ㅜ.. 댓글+1 얌얌 2017.07.12 5032
340 제품일반 이번에 나온 젤리키 출시하나요? 댓글+1 vamilong 2018.02.25 5052
339 제품일반 커스텀 축의 키압을 알 수 있을까요? 댓글+1 cesc4697 2017.09.07 5059
338 제품일반 바밀로 한글 키캡은 발매 예정 없으신가요? 댓글+1 chin 2018.05.04 5061
337 제품일반 panda edition 추가 판다 키캡 열 확인 댓글+1 LazyRen 2019.03.07 5070
336 배송관련 주문했는데요 댓글+1 neatmonste… 2017.08.14 5079
335 주문관련 주문취소요청 댓글+1 마당돌쇠 2017.07.26 5100
334 주문관련 상품을 잘못 선택했습니다 댓글+3 hotpack 2018.10.05 5108
333 배송관련 특가 키보드 배송 댓글+1 brise 2017.07.13 5114
332 제품일반 VA87MC 사용중입니다. 댓글+1 달바라기 2017.10.11 5124
331 주문관련 3~4주 걸린다는 키캡 주문제작이 3달째 입니다..ㅜㅠ 댓글+1 문학작품 2018.02.22 5138
330 배송관련 배송완료라고 뜨는데 택배조회가안됩니다. 댓글+2 치즈고 2017.09.20 5148
329 제품일반 더키 댓글+1 체르 2018.02.20 5153
328 제품일반 바밀로 키보드 질문 댓글+1 가을방학 2017.09.01 5156
327 제품일반 질문드립니다. 댓글+1 듬비 2017.07.19 5166
326 주문관련 커스텀 주문시 시스템 오류 댓글+2 부루리 2017.12.08 5166
325 제품일반 재입고 언제하나요? 댓글+3 영자님포인트좀 2019.02.13 5166
324 제품일반 더키 zero 3087 윈도우 키 잠금은 없나요? 댓글+1 Clearone 2019.01.12 5185
323 배송관련 배송중인데 배송완료로 나옵니다 댓글+2 최땀 2018.07.31 5192
322 제품일반 판매중인 커스텀 케이블 댓글+1 오정운 2017.12.15 5195
321 제품일반 왜 트릴로지 컬렉션 처음 공제할때랑 구성이 다른거죠? 댓글+2 골씨앗 2017.08.27 5202