문의하기

 

질문답변 

매화 대체 언제오는걸까요 주문한지 21일째인데 ㅎㅎ?

레야 5 14,501 2017.09.24 10:43

주문번호 2017090310212267

 

비회원으로 주문했는데 글 쓰려고 회원가입까지 하게 되네요.

주문할때 상품 글 꼼꼼히 다 읽었고 주문제작이라니 좀 걸리겠구나 생각하고 사긴 했는데

아무리 주문제작이어도 아무 소식도 없이 주문하고 21일이 되도록 <입고중> 인가요?

보아하니 매화 주문한 사람들 대부분 애타고 있는 모양인데,

오래 걸린다 싶으면 매화 주문한 사람들에게 문자안내라도 하는게 맞지 않나 싶은 생각이네요.

상품 페이지도 품절 이런거 써있지도 않은 채 그냥 페이지 사라져있는거 같아서 더 불안해보이고요.

폰으로 주문하다 이메일 주소가 잘못 적혀서 메일 안내를 못받고 있는것 같은데 (com이 con으로 오타나서..)

메일로 뭔가 안내가 있었는지 모르겠지만 안내 못받아서 더 불안하고요.

오는건 맞나요??

한 일주일 쯤 더 기다리면 주문한지 한달되는데요...

10일~20일정도 걸린다라고 해서 21일째 주말이어도 그냥 참고 기다려라도 아니고

최대 20일이라고 보면 못해도 다음주 중엔 와야겠네요 그렇죠? 담주엔 오는지 알고싶고요.

다른 매화 글들 댓글 보니까 추석 지나고 배송하겠다고 했는데

제 것도 그렇다면 그럼 전 한달 넘게 기다려 받는거네요?

안내에도 10~20일이라고 적혀있었는데 제가 한달 넘게 기다려야 하나요?

금액이 적은 금액도 아닌데 아무리 주문제작이라도 좀 심하지 않나 싶네요.

 

확인 해주시기 바라며 출고와 배송에 대해 죄송하지만 문자로 좀 안내 부탁드립니다.

주문 할때 메일 주소 오타 때문에 메일 안 오는 상태라서요.

수시로 홈피 들락거릴수도 없는거고.

 

 

 

f6983091da4b2418d692166a0612b308_1506217062_5458.png
f6983091da4b2418d692166a0612b308_1506217062_5769.png
 

Comments

천국보다낮선 2017.09.25 00:19
10월 둘째 주에 추석 끝나고 커스텀 오더와 매화 발송한다고 고지되어 있었는데 못보셨나요.
레야 2017.09.25 09:05
혹시 언제쯤 어디에 고지되어 있었나요? 언제쯤 오나 궁금해서 와봤다가 상품페이지도 내려가있어서 홈페이지 한번 뒤졌는데 저는 못봤거든요. 상품페이지에 고지되어 있던걸 못봤던건 아닌거같고, 만약 그때 못봤더라도 상품 페이지도 안보여서 볼수가 없고요ㅠ 상품페이지에 적혀있었는데 제가 못봤다거나 메일로 보냈는데 제가 적어둔 메일주소가 잘못되어 못봤다면 그건 제 실수이지만 일단 다른 문의들을 봐도 아마 그건 아닌것 같습니다. 상품페이지에 먼저 고지해두지 않은 상태에서 어딘지 모르지만 어딘가에 홈페이지의 공지해놓았다해도 그 공지를 사람이 일일히 홈페이지 들락거리며 볼수 있는건 아니지요. 10월 둘째 주 추석 끝나고 발송된다면 확실하게 저는 한달을 넘겨서 받게되는데, 기본 10일~20일이라는 날짜보다도 많이 뒤가 아닌가요. 이 정도가 된다면 일반적으로는 개별로 연락을 하는게 맞다고 생각합니다. 다른 사람 기준은 어떤지 모르겠으나 제 기준에는 그렇게 적은 금액도 아니고요.
세지니 2017.09.25 09:37
http://blog.naver.com/bravotec/221084921194
이 공지를 이미 저는 봤던터라 ..
저는 매화를 산건 아니고 바밀로커스텀 2차 오더를 주문했는데 제꺼도 9월2일 주문하여 10월2주차때 발송으로 기다리고있습니다..
상품페이지에 바밀로커스텀 경우엔 고지가 되어있었는데 매화는 고지가 안되어있었나요?
바밀로 커스텀 경우엔 상품페이지에 고지가 되어있었거든요.....
빵수리 2017.09.25 15:49
이제품은 추석 이후에 발송된다고 이미 구매전부터 상품페이지나 공지 했었는데...
전 8월30일에 주문 했습니다.
바밀로 2017.09.26 09:40
안녕하세요 바밀로입니다.
앞서 다른분들이 알려주셨다시피 상품 출고일은 제품 페이지와 블로그 등으로 안내드린바 있으며
우선 주문한 상품을 기다리는 마음은 상담원이자 소비자인 저 역시 잘 알고있습니다.
가능한 빨리 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
618 제품일반 이번 알루미늄 커스텀 키보드 관련해 질문드립니다. 댓글+1 zeze 2017.10.29 7
617 제품일반 매화 에디션 댓글+1 cuj0416 2017.10.29 4
616 제품일반 회축(넌클릭)과 클리어축(넌클릭)이 있던데 갈축과 어떤 차이가 있는지 알고 싶습니다. 댓글+1 샵드로잉 2017.10.29 9455
615 주문관련 바밀로 va87m 다크믹스 갈축 재입고 언제쯤 될까요? 댓글+1 woong 2017.10.29 2985
614 주문관련 주문 댓글+1 mingvely 2017.10.28 5
613 제품일반 Va68m 댓글+1 만래 2017.10.28 6
612 주문관련 음.... 커스텀 2차 관련요 댓글+1 새벽의찬바람 2017.10.28 7
611 주문관련 문의드려요 댓글+1 mingvely 2017.10.27 8
610 제품일반 va68m 저소음적축 출시 하나요? 댓글+1 이옥 2017.10.27 3228
609 제품일반 깔맞춤 하려는데 마우스는 따로 없나요? 댓글+1 보우보우 2017.10.27 3284
608 제품일반 추가로 주신 넘락키가 맞지 않습니다 댓글+3 qwer 2017.10.27 7273
607 제품일반 바밀로 VA87모델 댓글+1 키보드더흐쿠 2017.10.27 4
606 제품일반 중간에 키보드 연결 왜 끊기는건가요? 댓글+1 fotat 2017.10.26 5599
605 제품일반 제품 문의 드립니다. 댓글+1 숙명 2017.10.26 3
604 제품일반 바밀로 매화 관련 질문 댓글+1 카스케 2017.10.26 6
603 주문관련 주문취소 댓글+1 찬놀 2017.10.26 5
602 주문관련 커스텀 키보드 관련 문의드립니다. 댓글+1 늑대와향신료 2017.10.26 5
601 제품일반 보강판 색상 변경가능한가요? 댓글+1 Enemise 2017.10.26 4
600 주문관련 커스텀 키보드 관련해 질문드립니다. 댓글+2 zeze 2017.10.26 4662
599 주문관련 주문 취소문의 댓글+1 Enemise 2017.10.26 6
598 제품일반 VA87모델 댓글+1 키보드더흐쿠 2017.10.26 6384
597 제품일반 바밀로 커스텀 댓글+1 키보드더흐쿠 2017.10.26 5
596 배송관련 송장도 안 떴는데 왜 배송완료죠? 댓글+1 그르뻥 2017.10.25 6
595 배송관련 배송조회 링크 클릭시 확인 불가 댓글+1 ㅍㅍㅅㅅ 2017.10.25 6
594 제품일반 하우징 댓글+1 아키라 2017.10.25 5
593 제품일반 커스텀 키보드 키캡 관련 댓글+1 플린 2017.10.25 4
592 A/S관련 바밀로 매화 수리후 다시 문의드립니다. 댓글+2 곰탕안푸우 2017.10.25 11
591 배송관련 배송 댓글+1 cuj0416 2017.10.25 3493
590 제품일반 오늘은 매화에디션 주문가능한가요? 댓글+1 김민우 2017.10.25 5
589 제품일반 팜레스트를 구할수가 없어용 댓글+1 천국보다낮선 2017.10.25 4