더키원 키보드 수리 관련

구매한 지 3년이 좀 안된 더키원 옐로우에디션 키보드가 있습니다. P/N:DKON1508S, P/N:HOADG 29511 이라 뒷면에 써있습니다.

무상수리는 당연히 안될 것 같고 유상으로 방문하여 수리하고싶은데요. 

증상이 무척 해괴합니다. 스페이스바, 컨트롤, 알트, 한영키, 좌측윈도우키 총 5개의 키가 문제인데 이 키들을 각각 누를 때 마다 우측윈도우키가 함께 눌리는 것으로 인식됩니다. 

스페이스의 경우 아예 띄어쓰기가 안먹히고, 컨트롤+알트+delete나 컨트롤+f같은 단축키도 사용 불가합니다. 

사용자 메뉴얼을 토대로 리셋을 해도 증상이 동일하고, 윈도우키를 잠궈버리니 모든 키가 먹통이 됩니다. 다시 잠금을 풀면 여전히 모든 키가 먹통이라 usb를 뺐다 다시 연결해야만 키가 다시 눌립니다. 고장 증상은

여전하구요. 장치관리자에서 드라이버 업데이트, 장치 제거후 재설치 모두 했으나 똑같구, 당연히 고정키, 필드키 설정은 안되어있습니다.

타 컴퓨터에 연결해도 증상이 동일하고, 다른 키보드는 증상이 나타나지 않는것으로 보아 키보드에 무언가 문제가 생긴듯 한데 키보드 고장은 처음이라 이게 어디가 고장난건지 갈피가 안잡히네요.

기판 문제나 스위치 쇼트가 아닐까 추측되지만 비전문가인 제가 봤을 때는 한없이 해괴한 증상이네요.

유상 수리가 가능한지, 비용은 얼마정도 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.

+)키보드를 컴퓨터에서 분리해두고 멀쩡한 키보드를 연결해 둔 채로 자고 일어나서 현실부정하는 마음으로 다시 끼워보니 문제없이 작동하네요???

 다른 컴퓨터에서도 이상 없이 작동합니다.

그래도 지난 밤의 증상이 키보드 자체의 고장때문이라면 수리를 받고싶습니다. 사실 지금은 너무나도 완벽히 작동해서 소프트웨어 결함인지 하드웨어 결함인지 모르겠습니다.

근데 아무것도 안건들고 컴퓨터를 켜놓고 잤을 뿐인데 소프트웨어 결함이 해결 될 수 있는지도 의문이네요.