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LED 관련 문의

이정근 1 2,351 2018.07.26 17:42

 

  안녕하세요 저는 VA104M 모델 갈축을 사용중인 유저입니다.

 

  언제부터인가 LED 작동이 되지 않는데 무슨 문제가 있는지 모르겠네요

 

  켰다 껐다가 안되고 계속 꺼져 있습니다 NumLK 키만 불이 들어옵니다 

Comments

펀키스 2018.07.26 18:04
안녕하세요 펀키스입니다.
추측컨데 FN키의 위치변경 기능이 활성화 된 듯 합니다.
좌측 Win키와 Esc키를 3초간 누르고 계시면 펌웨어 초기화가 진행되며,(되지 않는다면 Fn+ESC)
이후 정상적으로 LED조절이 가능할 것으로 판단됩니다.

위 과정을 시행했음에도 동일한 결과가 나온다면 다운로드 게시판의 해당 제품의 펌웨어를 업데이트 해보시는 것을 권장드립니다(아래 링크)
https://funkeys.co.kr/bbs/board.php?bo_table=download&wr_id=39

이후 제품 작동에 이상이 있다면 번거로우시겠지만
아래 주소로 제품 입고해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
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주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5)
전화 : 02-717-2502
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택배 입고시 구매 후 15일이 지난 경우에는 편하신 택배사를 이용하여 운임선불로 보내주시되
증상을 자세히 기입해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.
* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.