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바밀로 va104m 다크그레이 led 기능이 동작하지 않습니다

도트리 1 3,126 2018.12.15 16:48

오늘 4시에 택배받았는데 fn키로 하는 기능은 다되지만 fn +1,2,3,4,5,6,x led 기능이 동작하지 않습니다. 밝기조정,속도조정은되네요

그리고 스프링소리도 키보드소리보다 더큰 스위치도 몇개씩 있고 키보드 덮개도 좌측 하단 부분이 깨져있네요

바밀로 좋아하고 믿고 구매했는데 문제가 좀 있는것같네요 교환 부탁드립니다.

 

Comments

펀키스 2018.12.17 10:12
답변
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
구매하신 제품은 체리 MX 스위치가 탑재되어있습니다.
스위치의 생산 공정 특성상의 편차로 인해 특정키의 스프링 소리가 들리실 수도 있으나 이는 제품불량은 아니기에,
교환이나 환불은 어렵습니다. 이점 확인해주시기 바랍니다.

위에 FN+상단 숫자1+2+3 기능이 안될경우 본사로 보내주시면 확인후 처리진행 해드리겠습니다.
초기불량일경운 환불 교환가능하시니 CJ대한통운 착불로 발송 부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
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