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질문답변 

커스텀 옵션 선택하다보면 흡음재 추가 옵션이 사라지는 현상이 있습니다.

퍼플로즈 1 3,225 2017.10.23 08:20

   단지 눈에 보이지않을뿐 선택은 되어있다고 생각했는데, 아래 문의글보고 확인해보니 정말 흡음재 선택 옵션이 아예 빠져있네요.

 

테스트해보니 흡음재옵션 선택했더라도 문자열 각인종류 옵션을 선택하면 흡음재 선택(+5000) 했던게 사라지면서 가격도 다시 빠져버립니다.

제가 주문한 커스텀은 214,000원에 결재되어있는데, 알고보니 흡음재가 빠져서 저 가격이고 흡음재 포함하면 219,000원입니다. 

 

흡음재 다시 포함하려면 결제된거 취소하고 다시 주문하면 되나요?

Comments

바밀로 2017.10.23 12:15
안녕하세요 바밀로입니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
현재 해당문제가 해결되어 정상적으로 이용가능합니다.
주문하신건의 흡음재는 추가해드리겠습니다. 그러니 다시 취소하지 않으셔도 됩니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
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