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질문답변 

바밀로 적축 불량

최희성 1 2,619 2018.12.18 16:03
4 7C3ACD0B-064F-410D-852F-9D339B882E1E.MOV (4.4M)   2018.12.18 0 CBEFD615-18B5-45B7-AF7F-EA7BE35AA110.MOV (6.9M)   2018.12.18
월요일새벽에 바밀로 104 녹차바닐라 적축 주문하고 오늘 배송 받았습니다.
그런데 키테스트를해보니 백스페이스키 와 특히 스페이스바,  (ㅏ,k)키가 스프링소리가 심하게들립니다 스테빌 키가이닌 일반 k 키가 유난히  소음이 심한걸로보아 불량같은데 환불이나 타제품 교환이 가능한가요

이해를위해 정상키와 비교 동영상 첨부합니다

Comments

펀키스 2018.12.18 16:14
답변
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
구매하신 제품은 체리 MX 스위치가 탑재되어있습니다.
스위치의 생산 공정 특성상의 편차로 인해 특정키의 스프링 소리가 들리실 수도 있으나 이는 제품불량은 아니기에,
교환이나 환불은 어렵습니다. 이점확인 부탁드리며 추가적인 문의는 유선연락부탁드립니다
http://www.coolenjoy.net/bbs/34?bo_table=34&sca=&sop=and&sfl=wr_subject&stx=%ED%86%B5%EC%9A%B8%EB%A6%BC
링크 확인해주시면 커뮤니티 사이트에 통울림이라는 부분은 제품에 불량이라고 안내 해드리기 어렵습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
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