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질문답변
배송해주기로 한 아르헨티나 키캡 LED창 있는것 (Scroll Lock, Control Lock Num Lock) 언제 배송되…
4~6주 후에 생산한 후 배송해 준다고 한
아르헨티나 추가 키캡(Scroll Lock, Control Lock Num Lock에 LED창이 있는 것)
이 아직까지 배송이 되지 않고 있습니다. 확인부탁드립니다.
이 아직까지 배송이 되지 않고 있습니다. 확인부탁드립니다.
아래는 작년말에 문의하여 답변받은 내용입니다.
---------------------------아 래 ------------------------------
몇일전 아르헨티나 키캡을 주문하여 받았습니다.
그런데 아르헨티나 키캡 홈페이지 사진에는
Scroll Lock, Control Lock Num Lock에 LED 창이 있는데,
받은 제품에는 LED창이 없습니다.
Scroll Lock, Control Lock Num Lock에 LED 창이 있는 키를 별도로 주시거나
있는 제품으로 교환부탁드립니다.
Comments
안녕하세요 바밀로입니다.
제품구매후 불편을 드려 죄송합니다.
확인결과 현재 저희측에 입고된 아르헨티나 키캡에 말씀하신 인디케이터 키캡이 LED투과창이 없음을 확인했습니다.
저희측은 이부분을 원만하게 해결하고자 추가 생산을 요청할 예정이며
입고되는데로 보내드릴 것을 약속드립니다.
다만 공장측에 주문-생산-입고-출고까지는 4-6주가 소요되며 이를 원치않으실 경우 제품 반품도 가능합니다.
추가 문의 사항이 있으시면 02-717-2502로 전화주시거나 문의글을 다시남겨주세요.
감사합니다. 좋은하루 되시길 바랍니다.
제품구매후 불편을 드려 죄송합니다.
확인결과 현재 저희측에 입고된 아르헨티나 키캡에 말씀하신 인디케이터 키캡이 LED투과창이 없음을 확인했습니다.
저희측은 이부분을 원만하게 해결하고자 추가 생산을 요청할 예정이며
입고되는데로 보내드릴 것을 약속드립니다.
다만 공장측에 주문-생산-입고-출고까지는 4-6주가 소요되며 이를 원치않으실 경우 제품 반품도 가능합니다.
추가 문의 사항이 있으시면 02-717-2502로 전화주시거나 문의글을 다시남겨주세요.
감사합니다. 좋은하루 되시길 바랍니다.
문의하신 사항에 전화안내드렸으며,
빠른 회신드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.