질문답변
안녕하세요.
이번에 바밀로 va87m 매화 제품을 구매하였습니다.
제품 다른 곳에는 문제가 없는데
키보드 본체의 양 옆을 누르면 눌리는 느낌과 꾸욱꾸욱 소리가 납니다.
보유 중인 다른 기계식키보드들도 테스트해보았는데, 이 제품만 그래서 제품 문제인가 싶어 문의드립니다.
본체의 상하부분은 문제없고 좌우 측면 부분만 누르면 꾸욱꾸욱 소리와 함께 눌리는 증상인데
해결할 수 있는 증상인지 해결방법이 있다면 어떻게 진행되는지 궁금합니다.
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우선 제품 사용에 불편드려서 죄송합니다.
아직 유격으로인한 제품에 불량은 확인된적이 없어서
고객님께서 사용하기 어려우실경우
본사로 보내주시면 유격부분을 확인해드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.