질문답변
휴가때 커스텀 키보드 주문후 얼마전 14일에 휴가를 나와서 받은 키보드를 써봤습니다.
근데 컴퓨터에 연결후 시간이 지나도 인식이 안되어서 꼽았던 USB위치를 바꿔보기도 하였고
다시 여러번 끼워보기도 했지만 됬다가 안됬다가 하다가 선 위치를 이리저리 조정을 해보니 되더군요
혹시몰라 다른 2개의 컴퓨터에 끼워보았지만 인식이 제대로 안되는 똑같은 현상이 일어납니다.
그래서 키보드에 문제가있는지 USB에문제가 있는지 확인해보고 싶습니다.
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우선 저희제품으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
USB커넥터부분의 문제일 수도 있고, 케이블 문제일 수도 있으니 확실한 점검을 위해
저희 측에 입고해주시는 것을 권장드립니다.
입고 방법은 CJ대한통운택배로
주소 : 서울시 용산구 원효로2가 92-5 하나빌딩 601호
전화 : 02-717-2502
접수해주시면 됩니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.