문의하기

 

질문답변 

간혹가다가 스페이스바가 두 번씩 눌립니다.

매드캣 3 7,881 2018.04.08 01:54

VA104M 블랙 제품을 사용중인데요

 

간혹가다가 스페이스바가 두 번씩 눌립니다.

 

특히 게임할 때 증상이 좀 심한데요

 

혹시 이런경우에는 어떤 문제인지, 자가로 점검이 가능한지, 가능하다면 점검방법을 알고싶습니다.

 

스위치 문제라면 여분의 스위치를 받을 수 있을까요? 무상보증기간 내 제품입니다.

 

감사합니다. 

Comments

펀키스 2018.04.09 10:42
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 증상은 키캡의 결착/스테빌라이저의 고정력/스위치 문제중 하나로 예상되며
번거로우시겠지만 제품을 저희 고객센터로 입고 해주시면 확인 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5)
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
택배 입고시 구매 후 15일이 지난 경우에는 편하신 택배사를 이용하여 운임선불로 보내주시되
증상을 자세히 기입해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.
* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
매드캣 2018.04.09 13:44
혹시 직접 방문해서 서비스 받을수도 있나요??
펀키스 2018.04.09 13:45
네 가능합니다.
고객센터 접수 시간은 평일 10:00 부터 17:00 까지이며,
점심시간은 12:30~13:30이오니 이용에 참고해주시기바랍니다.
감사합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
105 A/S관련 더키샤인4에대해서 댓글+1 corocnan 2018.04.20 6
104 A/S관련 a/s관련 배송 댓글+1 온온 2018.04.20 3
103 A/S관련 as시에 구성품 관련 댓글+1 Fireki 2018.04.19 3
102 A/S관련 키보드 키 먹힘 댓글+4 신성 2018.04.18 11
101 A/S관련 Ducky ONE RGB SEAMLESS PBT 관련 문의 드려요~ 댓글+1 달달한늑대 2018.04.17 9
100 A/S관련 4/14 매장 구매했습니다. 키보드 관련 문의드립니다. 댓글+1 승학잉 2018.04.16 3
99 A/S관련 미야 프로 갈축 구매했습니다. 관련 문의드립니다. 댓글+3 CIABill 2018.04.14 12
98 A/S관련 레인보우 키보드 구매하였는데요, 키캡정렬이.. liam1243 2018.04.14 6
97 A/S관련 키보드 PCB에 들어가는 부품 정보 부탁드립니다... 댓글+1 빡윤이 2018.04.13 7
96 A/S관련 안녕하세요 댓글+1 유정이 2018.04.13 4
95 A/S관련 더키 원v2 갈축을 쓰는데 키보드에 바나나우유를 흘렸거든요 댓글+1 더키키보드매뉘아 2018.04.12 2912
94 A/S관련 제품 잘받았습니다. 근데 혹시 제가 키캡을 박스에 넣지 않았던가요? 댓글+1 Fdev999 2018.04.12 2645
93 A/S관련 바밀로 VA104M 다크믹스 갈축 스프링소리, 하우징수평 문의 댓글+1 진덜 2018.04.11 3636
92 A/S관련 va104m 상자요청에 대해 댓글+1 이빠진진주 2018.04.10 10
91 A/S관련 키캡불량 댓글+6 트리플러츠 2018.04.10 8
90 A/S관련 더키 키보드 발송하였습니다. 댓글+1 Fdev999 2018.04.09 5
89 A/S관련 고생하십니다. 키보드 a/s 때문에문의 드립니다. 댓글+1 고블린 2018.04.09 4
88 A/S관련 키보드 인식 불가 댓글+1 온온 2018.04.09 7
87 A/S관련 문의드립니다. 댓글+1 pell99 2018.04.09 8
86 A/S관련 HolyOOPS 3D 해머 (ESC키 열) 키캡을 구매해서 오늘 받았는데요 댓글+2 지요 2018.04.09 4583
85 A/S관련 MIYA PRO 새로받은 키캡관련하여 댓글+3 오로라라라 2018.04.08 10
열람중 A/S관련 간혹가다가 스페이스바가 두 번씩 눌립니다. 댓글+3 매드캣 2018.04.08 7882
83 A/S관련 바밀로 레인보우 적축 키안눌림 댓글+1 DEXTER 2018.04.07 9
82 A/S관련 저소음적축 A/S 댓글+1 Intro 2018.04.07 4
81 A/S관련 va87m 매화 입력관련 문의입니다. 댓글+2 새벽의찬바람 2018.04.06 9
80 A/S관련 흑흑 AS 수요일에 입고한 것 오늘 발송되겠죠? 댓글+5 천국보다낮선 2018.04.06 15
79 A/S관련 안녕하세요 더키샤인4 a/s 입고했는데요 댓글+1 여인2 2018.04.06 5
78 A/S관련 우체국 택배로 보내도 될까요? 댓글+1 Fdev999 2018.04.06 3537
77 A/S관련 문의 드립니다 댓글+1 winner112 2018.04.05 5
76 A/S관련 더키원 스프링소리 댓글+1 트리플러츠 2018.04.05 3