문의하기

 

질문답변 

주문결제 실패했는데 돈은 결제 된걸로 나오네요 확인좀 부탁드려요

이희 2 11,343 2017.06.25 19:02

VA68M 바이올렛 실버 적축 14key 포인트 pbt 염료승화 영문 민트 화이트 각 1개씩 3개 주문했습니다 24만원!

결제까진 잘되다가 제품이 없다고 뜨면서 결제는 실패했는데 휴대폰으로는 결제됐다고 문자가 오네요?

결제가 됐고 기존의 카드내역에 금액이 더해짐 그래서 문자를 지우지않았구요. 

그리고 주문을 확인해보니 결제된 제품도 없구요 오류같은데 빠른 확인 부탁드립니다. 

Comments

Vestal 2017.06.25 22:37
저랑 같은 상황이시네요
저도 돈만 나가고 주문내역이 없네요
밑에 글남겼는데 저보고 확인하라는데 제가 뭘 어찌 확인하는지 내일 전화해봐야겠네요
바밀로 2017.06.27 11:07
안녕하세요. 브라보텍입니다. 서버 오류로 인한 주문서 문제 복구처리 완료해드렸습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
1531 주문관련 주문내역이 안보이네요 ? 댓글+5 Vestal 2017.06.23 25015
1530 주문관련 주문 취소 부탁드립니다 댓글+4 실버 2017.06.24 17679
1529 주문관련 매화 대체 언제오는걸까요 주문한지 21일째인데 ㅎㅎ? 댓글+5 레야 2017.09.24 17514
1528 주문관련 VA87Mac 문의글 댓글+5 코드깎이 2018.04.01 12598
1527 주문관련 환불 댓글+4 팟곰 2018.08.06 12373
1526 주문관련 104m 화이트 저소음적축 입고 댓글+4 박기영 2018.05.03 11579
열람중 주문관련 주문결제 실패했는데 돈은 결제 된걸로 나오네요 확인좀 부탁드려요 댓글+2 이희 2017.06.25 11344
1524 주문관련 주문취소부탁드립니다. 댓글+2 골씨앗 2017.06.24 11141
1523 주문관련 주문취소부탁드립니다. 댓글+2 로크 2017.06.24 10603
1522 주문관련 특가 재고가 안내와 다릅니다. 댓글+1 와이어풀러 2017.06.23 10236
1521 주문관련 주문취소좀 해주세요ㅠㅜ 댓글+2 문학작품 2017.06.23 10052
1520 주문관련 주문 취소 요청드립니다. 댓글+2 노엘 2017.06.29 10029
1519 주문관련 주문취소 요청드려요 댓글+1 sykim 2017.06.25 9606
1518 주문관련 주문 취소 부탁드립니다 댓글+1 꺄하하 2017.06.24 9408
1517 주문관련 바밀로 로즈축 108key 재입고됫다고해서 어제밤에 들어왓는데 왜 구매가안뜨죠;; 댓글+4 찰빵 2019.01.31 9401
1516 주문관련 VARMILO PBT 염료승화 영문 다크 믹스 및 커스텀 케이블, HolyOOPS 키캡 풀러 (리무버) 관… 댓글+2 정제소금 2017.06.27 9275
1515 주문관련 주문취소 부탁드립니다. 댓글+2 bliss 2017.06.24 9209
1514 주문관련 주문취소부탁드릴께요 댓글+2 홍홍 2017.06.24 9164
1513 주문관련 2017062323222349 주문 취소 바랍니다.. 댓글+2 냐옹이 2017.06.24 9054
1512 주문관련 주문 취소 부탁드립니다. 댓글+1 스컬리더 2017.06.25 8895
1511 주문관련 주문취소해주세요 댓글+2 8254152 2017.06.26 8843
1510 주문관련 2017062322080730 주문취소 부탁드립니다. 댓글+2 킁이 2017.06.24 8828
1509 주문관련 안녕하세요. 댓글+3 JaiGuru 2017.09.04 8592
1508 주문관련 정보수정관련 댓글+3 2018.02.07 8515
1507 주문관련 적립금환불문의 댓글+3 pdbabycola 2018.02.27 8168
1506 주문관련 miya pro 한정판 구매 끝난건가요 댓글+3 JDGg 2018.03.19 7874
1505 주문관련 커스텀 주문 가능시기 댓글+1 빅피쳐 2017.07.10 7835
1504 주문관련 주문취소 문의 댓글+1 연중 2017.06.27 7501
1503 주문관련 질문좀... 댓글+3 BLACKDOG 2018.03.16 7497
1502 주문관련 전화 통화후 수취거부 처리 했습니다 댓글+1 실버 2017.06.27 7478