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질문답변
3087 스프링소리
vnavasten
제품일반
8
33,949
2019.01.10 14:02
3
3087 d키.m4a (103.8K)
2019.01.10
3
3087 f키.m4a (86.1K)
2019.01.10
이게 스프링 소리인가요??
아무리 들어봐도 텅하고 울리는 소리지 스프링 소리는 아닌거 같은데
비교 부탁드립니다
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Comments
vnavasten
2019.01.10 14:18
답변
설명은 안했지만 처음 왔을때 키캡이 얼룩이 많아서 쓰던건가 싶었는데
얼룩은 다 지워져서 그냥 쓰지 싶었습니다 그런데 계속 보니 문제점이 계속 나오네요
크게 신경쓰이지는 않는데 왼쪽 하우징도 들떠서 누르면 약간 찌걱되는 소리가 납니다
설명은 안했지만 처음 왔을때 키캡이 얼룩이 많아서 쓰던건가 싶었는데 얼룩은 다 지워져서 그냥 쓰지 싶었습니다 그런데 계속 보니 문제점이 계속 나오네요 크게 신경쓰이지는 않는데 왼쪽 하우징도 들떠서 누르면 약간 찌걱되는 소리가 납니다
펀키스
2019.01.10 14:27
답변
안녕하세요 펀키스입니다.
제품에 기본적인 통울림이나 키 스위치 소리는 편차가 있을수있습니다.
하지만 고객님게서 통울림부분으로 사용이 어려우실경우 이전에
안내 해드린거처럼 제품은 본사로 보내주셔서 점검 받아보셔야될거같습니다.
본사로 입고되면 확인해드리고 금일 스페이스바 V 키캡은 따로 발송처리는 대기하겠습니다.
반품접수가 가능하오니 반품접수 요청해주시면 접수진행 해드리겠습니다.
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
안녕하세요 펀키스입니다. 제품에 기본적인 통울림이나 키 스위치 소리는 편차가 있을수있습니다. 하지만 고객님게서 통울림부분으로 사용이 어려우실경우 이전에 안내 해드린거처럼 제품은 본사로 보내주셔서 점검 받아보셔야될거같습니다. 본사로 입고되면 확인해드리고 금일 스페이스바 V 키캡은 따로 발송처리는 대기하겠습니다. 반품접수가 가능하오니 반품접수 요청해주시면 접수진행 해드리겠습니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다 좋은하루되세요.
vnavasten
2019.01.10 14:34
답변
점검 한번 받아보고 싶은데 반품접수는 어디서 하나요??
점검 한번 받아보고 싶은데 반품접수는 어디서 하나요??
펀키스
2019.01.10 14:47
답변
본사에서 따로 접수진행 해드리겠습니다.
금일 접수하면 빠르시면 내일 택배기사님이 방문하시니
제품 다시한번 포장해서 전달해주시면 됩니다.
본사에서 따로 접수진행 해드리겠습니다. 금일 접수하면 빠르시면 내일 택배기사님이 방문하시니 제품 다시한번 포장해서 전달해주시면 됩니다.
vnavasten
2019.01.10 14:48
답변
제가 따로 신청해야 되는건 없나요??
제가 따로 신청해야 되는건 없나요??
펀키스
2019.01.10 18:59
답변
답변을 늦게 봐서 지금 안내 해드립니다.
따로 신청하시는부분은 없습니다.
1~2일 뒤에 택배기사님이 연락주셔서 수거하실겁니다
입고후 신속히 확인후 고객님께 먼저 연락드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
답변을 늦게 봐서 지금 안내 해드립니다. 따로 신청하시는부분은 없습니다. 1~2일 뒤에 택배기사님이 연락주셔서 수거하실겁니다 입고후 신속히 확인후 고객님께 먼저 연락드리겠습니다. 감사합니다 좋은하루되세요.
vnavasten
2019.01.10 19:11
답변
전화해보니 대한통운으로 개인택배예약 하라고 해서 했는데 취소해야되나요?
전화해보니 대한통운으로 개인택배예약 하라고 해서 했는데 취소해야되나요?
펀키스
2019.01.11 11:06
답변
안녕하세요 펀키스입니다
고객님께서 개인 접수하신건 취소하셔도 됩니다.
빠르면 금일 택배기사님이 연락주셔서 방문해주실꺼 같습니다.
확인 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 펀키스입니다 고객님께서 개인 접수하신건 취소하셔도 됩니다. 빠르면 금일 택배기사님이 연락주셔서 방문해주실꺼 같습니다. 확인 부탁드리겠습니다.
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