문의하기

 

질문답변 

노트북 도킹에 연결시 인식 불가

만두 2 4,689 2018.12.28 08:49

사무실에서 hp 노트북을 도킹에 물려 사용중입니다.

 

키보드를 어제 수령하여 도킹에 물려 연결하였는데 인식이 불가합니다.

 

노트북에 바로 연결하였을때는 연결이 잘됩니다.

 

도킹에 usb 포트는 사용하던 것이라 문제는 없습니다.

 

 

Comments

펀키스 2018.12.28 09:32
안녕하세요 펀키스입니다.
해당제품은 노트북이 아닌 다른 데스크탑에 장착부탁드리고
USB허브 말고 바로 장착해서 확인 부탁드리겠습니다
동일하게 다른PC에서도 장착했을경우 인식불량일경우
불편하시겠지만 본사로 제품 보내주시면 확인후
동일불량 발생이 교환처리 진행드리겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5) 펀키스
전화 : 080-212-3278
-----------------------------------------------------------------
* 택배 입고시 구매 후 15일이전인 경우에는 CJ대한통운 택배사를 이용하여 운임착불(편의점 택배 착불 불가)로, 15일 이후인 경우엔 편하신 택배사를 이용하여 비용 선불로 보내주시되
증상을 자세히 기입하여 동봉해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.

* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general
감사합니다. 좋은하루되세요.
만두 2018.12.28 12:07
노트북에 바로 장착했을때는 인식이 됩니다.
노트북 도킹에선 사용이 불가하다는 얘기인가요??
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
3971 제품일반 VA104M 그리너리 및 다크믹스 저소음적축 관련 댓글+1 라이언 2019.01.02 1897
3970 A/S관련 키감이 뻑뻑함 A/S 댓글+1 또자 2019.01.02 5
3969 배송관련 12월31일날 재배송해주신 제품 송장번호를 알고싶습니다... 댓글+2 바밀로빠돌 2019.01.02 6
3968 주문관련 포인트사용질문 댓글+1 Mybook 2019.01.02 3
3967 주문관련 바밀로 매화 갈축 재입고 예정은 언제죠? 댓글+1 꽁꽁꽁씨 2019.01.02 3
3966 A/S관련 스페이스바 사진 첨부 댓글+2 싸고좋은것 2019.01.02 6
3965 A/S관련 더키원2 스카이라인 스페이스바 불량문의 댓글+1 싸고좋은것 2019.01.02 5
3964 제품일반 바밀로 고래 관련 댓글+1 스콜민 2019.01.02 2325
3963 제품일반 VM104 다크믹스 저소음적축 재입고문의 댓글+1 Mybook 2019.01.02 4
3962 주문관련 쿠폰 변경 가능한가요? 댓글+1 끌림 2019.01.02 4
3961 제품일반 커스텀 언제해요? 댓글+1 한조대기중 2019.01.02 2302
3960 배송관련 방문수령 가능한가요? 댓글+1 타브리스 2019.01.01 2754
3959 제품일반 문의 드리고 싶은게 있습니다. 댓글+2 welsper 2019.01.01 7
3958 A/S관련 va84m A/S 문의입니다. 댓글+1 DulKi 2019.01.01 6
3957 제품일반 DUCKY ONE 2 TKL SEAMLESS SKYLINE PBT 이중사출 영문 갈축 적축 언제 입고되나요… 댓글+1 안산농어 2019.01.01 1736
3956 배송관련 바밀로 va87m 판다 저소음적축 주문했는데 언제올까요 댓글+1 M24M24 2018.12.31 12
3955 주문관련 더키원심리스 호라이즌 재입고 문의 댓글+1 더키더키키보드 2018.12.31 2345
3954 A/S관련 키보드 수리 비용 관련 문의드립니다. 댓글+1 마법사 2018.12.31 2
3953 A/S관련 매화 LED 문의입니다 댓글+1 Scarlet 2018.12.31 5
3952 주문관련 특가에 있는 제품이요 댓글+1 나는바보에요그리고 2018.12.31 6
3951 주문관련 2018122901441044 환불계좌입니다 댓글+1 박민수진수 2018.12.31 5
3950 제품일반 핑크, 로즈 축 타건 댓글+1 고기 2018.12.31 5
3949 제품일반 궁금한게 있어서 문의 남김니다. 댓글+1 bohyun 2018.12.31 5
3948 주문관련 2018122913135343 취소해주세요 댓글+1 승빈 2018.12.30 2
3947 제품일반 31일에 방문해서 구매하려고 하는데 댓글+1 샹그릴라 2018.12.30 2046
3946 제품일반 f와 j 키 범프가 좀 낮은거 같아요. 댓글+3 니케니케 2018.12.29 7300
3945 제품일반 더키원 옐로우에디션 v2키보드 키 인식이 이상합니다. 댓글+1 ewaslkmnlk… 2018.12.29 2361
3944 제품일반 바밀로 매화에디션 LED기능 댓글+1 딸기타르트 2018.12.29 2646
3943 제품일반 바밀로 녹차바닐라 스페이스바 문제. 댓글+1 하얀봄 2018.12.29 1907
3942 A/S관련 DUCKY ONE DOUBLE SHOT WHITE LED 불량 댓글+1 드타 2018.12.29 9