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va104m 키보드인식 질문입니다.

Lanix 1 2,367 2018.11.02 15:42

va104m키보드를 본체usb포트에 연결하면cc62c5172d2a4ce104dfffe0e4b043a3_1541140881_5587.png
이런식으로 창이 뜨고 키보드는 깜깜 무소식 인데 어떻게 해야할까요...?

Comments

펀키스 2018.11.02 15:52
답변
안녕하세요 펀키스입니다
우선 제품 사용에 불편드려서 죄송합니다.
여유가 되신다면 다른PC에 장착후에도 동일 증상이 발생한다면 본사로 보내주시기 바랍니다.
제품 구매한지 15일 이내일경우 CJ대한통운 착불
그 이후 일경우 아무택배로 선불로 보내주시면 확인후 고객님께 연락드리겠습니다
감사합니다 좋은하루되세요.
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