질문답변
알수없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)라고 뜨는데 어떻게 해결하나요
키보드는 VA87M 이랑 같이 쓰고 있습니다.
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우선 제품사용에 불편드려서죄송합니다.
다른 usb포트에도 확인한번해주시고 동일하게 발생할경우
제품에 불량으로 의심됩니다. 초기불량은 교환처리가 가능하오니
확인후 본사로 보내주시면 처리 안내 해드리겠습니다
다시한번 불편드려서 죄송합니다.