질문답변

2개의 키가 호환이 안됩니다.

Doobi A/S관련 1 1,847 2018.12.13 23:34

일부키 제외하고 전부 꽂아봤는데 우측 엔터키와 + 가 맞지 않습니다. 체리축과 호환이 되지 않습니다!! 2개만 교환 부탁드립니다.

Comments

펀키스 2018.12.14 09:48

답변

안녕하세요 펀키스입니다
유선으로 연락드렸으나 부재중이셔서 답변으로 안내 해드리겠습니다.
해당2개 키캡은 뒷면에 +모양이 뭉개져있을경우 본사에서 발송이 가능하나
사진으로는 확인이 어렵습니다.몽개져있지 않을경우 본사로 제품을 보내주시면
더키제품에 장착하여 장착이 안되는지 확인 해드리겠습니다.

1.키캡뒷면이 뭉개져있을경우 2개에 키캡이 발송이 가능합니다.
2.정상적으로 + 모양이 있을경우 반품으로 해당키만 보내주시기바랍니다.
주소 메모해주시면 택배기사님이 수거 할수있도록 반품접수 진행해드리겠습니다.

확인후 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.

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