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질문답변
환불 언제 되나요 ?
류운
주문관련
1
2,968
2018.12.11 16:47
12월 5일에 포인트키캡 주문한게 재고 부족으로 자동 취소처리 돼서
보내주신 문자에 써진 메일주소로 환불계좌 두 번이나 보냈는데도 아직도 환불 처리가 안되고있네요.
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Comments
펀키스
2018.12.12 09:32
답변
안녕하세요 펀키스입니다.
해당접수건은 12월10일에 취소 처리진행 해드렸고
결제 대행사쪽으로 처리해드리는부분이라 현재
환불진행중 상태입니다 1~2일 더 소요되니 이점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.
안녕하세요 펀키스입니다. 해당접수건은 12월10일에 취소 처리진행 해드렸고 결제 대행사쪽으로 처리해드리는부분이라 현재 환불진행중 상태입니다 1~2일 더 소요되니 이점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다 좋은하루되세요.
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해당접수건은 12월10일에 취소 처리진행 해드렸고
결제 대행사쪽으로 처리해드리는부분이라 현재
환불진행중 상태입니다 1~2일 더 소요되니 이점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은하루되세요.