질문답변
안녕하세요 7월 중순에 구입하여 사정상 실사용은 얼마 하지 못했지만 제품이 이상한건지 궁금해서 질문합니다
키보드 동시입력부분은 문제가 없으나, 예를들면 바밀로 키보드라는 글귀를 제가 지우려고 할때에
←(백 스페이스)을 꾹 누르면 바밀로 키보드라는 글귀가 깔끔히 지워져야 하는데 바밀로 키보 까지만 지워집니다.
그러니까 보통 키보드들은 백 스페이스를 한번만 꾹 누르고 있으면 무슨 글이든 한번에 지울 수 있는데
지금 사용중인 키보드는 바밀로 키보드라는 글귀를 지우려고하면 ←를 6번을 일일히 눌러줘야합니다.
혹, 무슨 소프트웨어를 깔아야하는건지 제품이 불량인지 궁금합니다.
컴퓨터 문제는 아닌듯 싶습니다. 사용중인 노트북이나 피시방 컴퓨터 모두가 같은 현상입니다.
우선 불펴드려서 죄송합니다
해당제품 본사로 보내주시면 점검해드리겠습니다
아무택배로 선불로 발송해주시면 입고후 연락드리겠습니다
감사합니다 좋은하루되세요.