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질문답변
VA104M 다크믹스 펌웨어 관련 문의 드립니다.
하은파파
A/S관련
2
17,055
2017.06.27 18:44
그리너리 펌웨어를 적용해 버렸는데...제품에 이상 없는건가요?
별도로 다크믹스 펌웨어는 언제 나오나요?
답변 부탁드립니다.
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Comments
바밀로
2017.06.27 18:55
답변
안녕하세요. 브라보텍입니다.
다크믹스 제품의 경우 그리너리 버전의 펌웨어가 적용되지 않습니다.
다크믹스 Fn+3 조명 모드 시 고속 입력 상황에서 입력 오류가 있는 부분은 펌웨어 적용으로 해결 가능하며,
이 부분은 USB 연결을 통해 불가능하여 불편하시겠지만 저희 고객센터로 제품을 보내주셔야 업데이트가 완료됩니다.
즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
안녕하세요. 브라보텍입니다. 다크믹스 제품의 경우 그리너리 버전의 펌웨어가 적용되지 않습니다. 다크믹스 Fn+3 조명 모드 시 고속 입력 상황에서 입력 오류가 있는 부분은 펌웨어 적용으로 해결 가능하며, 이 부분은 USB 연결을 통해 불가능하여 불편하시겠지만 저희 고객센터로 제품을 보내주셔야 업데이트가 완료됩니다. 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
하은파파
2017.06.28 07:26
답변
회사에서 쓰고 있는 키보드라서 대신 쓸 키보드가 없어서 보낼 수가 없는데 어이가 없네요.
같은 제품인데 그리너리는 되고 다키믹스는 업데이트가 지원이 안되니까 앞으로 바밀로는 꺼려지네요.
회사에서 쓰고 있는 키보드라서 대신 쓸 키보드가 없어서 보낼 수가 없는데 어이가 없네요. 같은 제품인데 그리너리는 되고 다키믹스는 업데이트가 지원이 안되니까 앞으로 바밀로는 꺼려지네요.
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다크믹스 제품의 경우 그리너리 버전의 펌웨어가 적용되지 않습니다.
다크믹스 Fn+3 조명 모드 시 고속 입력 상황에서 입력 오류가 있는 부분은 펌웨어 적용으로 해결 가능하며,
이 부분은 USB 연결을 통해 불가능하여 불편하시겠지만 저희 고객센터로 제품을 보내주셔야 업데이트가 완료됩니다.
즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
같은 제품인데 그리너리는 되고 다키믹스는 업데이트가 지원이 안되니까 앞으로 바밀로는 꺼려지네요.