문의하기

 

질문답변 

가끔 스페이스바가 눌린 상태에서 안 올라오네요.

Aitbits 4 12,520 2018.05.27 23:17
va87m panda 에디션을 저번주에 구매했는데, 스테빌라이저가 이상한지, 스페이스바 왼쪽끝을 눌렀다가 천천히 떼면 가끔 왼쪽으로 기울어진 채로 눌린 상태가 유지되네요.. 왼편을 누를 때는 키감도 좀 이상하고.. 20만원 가까이 하는 제품에 이런 일이 발생하니 좀 난감하네요. 어떻게 집에서라도 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

Comments

Aitbits 2018.05.28 01:15
https://www.reddit.com/r/MechanicalKeyboards/comments/78rvp9/help_my_spacebar_stabilizers_are_getting_stuck_on/

이 링크에 나와있는게 정확히 저랑 같은 문제네요.. 바밀로 키보드에 종종 나타나는 문제인 듯 한데, 스페이스바 기본 키캡이랑 여분 키캡이랑 둘 다 아주 살짝 휘어 있던데 이게 이유일까 싶네요.
펀키스 2018.05.28 11:39
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
적어주신 링크도 확인하였으며, 윤활제나 스테빌라이저, 키캡 등의 문제로 인한것으로 추정됩니다.
아래 주소로 제품 입고해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5) 펀키스
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
* 택배 입고시 구매 후 15일이전인 경우에는 CJ대한통운 택배사를 이용하여 운임착불(편의점 택배 착불 불가)로 보내주시되
증상을 자세히 기입하여 동봉해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.

* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
Aitbits 2018.05.29 12:24
방문하려고 하는데 영업시간에 아무때나 가면 되나요?
펀키스 2018.05.29 13:42
안녕하세요,
고객센터 방문 가능시간은
월~금(10:00~17:00, 점심시간 12:30~13:30)입니다.
감사합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
공지 키보드에 물/음료수를 쏟았어요 (이물질 유입 침수 관련 A/S 안내) 댓글+1 펀키스 2019.03.11 21040
공지 FUNKEYS 고객지원센터 A/S 안내 댓글+1 펀키스 2018.09.18 16523
27369 A/S관련 og87 먹통 문제 수리 장경재 06.15 1
27368 주문관련 바밀로 키보드 VA108M 높이조절 받침대 파손으로 인한 구매 문의 황윤정 06.15 1
27367 A/S관련 as수리 질문 박성준 06.15 1
27366 A/S관련 상단 숫자키 오류 오현호 06.15 1
27365 제품일반 우측 오른쪽 화살표키가 동작하지 않아요 유현우 06.15 2
27364 제품일반 독거미 f99 소프트웨어 키세팅 질문 최광렬 06.15 3
27363 A/S관련 어제 펀키스 오프라인매장에서 구입해왔는데 스페이스바가 눌려서 나오질 않습니다. 이유나 06.15 4
27362 A/S관련 DJMAX RESPECT V 키보드 A/S 가능한가요 벱벙 06.14 2
27361 A/S관련 독거미 f99 키인식 오류로 인한 AS신청 안일주 06.14 4
27360 제품일반 cmk75 김한울 06.14 1
27359 A/S관련 AULA 독거미 키보드 키 입력 오류 김동하 06.14 1
27358 제품일반 소프트웨어 관련 질문 김용은 06.14 1
27357 A/S관련 키보드에 음료수 쏟았습니다. 이봉헌 06.14 1
27356 A/S관련 og87 먹통 수리 e 06.14 2
27355 제품일반 문의 댓글+1 오현창 06.14 2
27354 제품일반 펀키스 공식 스토어에서는 독거미 F87Pro 제품이 현재 품절이던데... 댓글+2 김성수 06.13 8
27353 제품일반 바밀로 케이블 댓글+3 이상희 06.13 11
27352 제품일반 og87 동글이 연결 댓글+1 06.13 3
27351 A/S관련 cmk75 - 블루투스 연결시 키보드 오작동. 댓글+1 amy 06.13 3
27350 제품일반 독거미 F87Pro 에 들어가는 키캡 따로 구입 가능할까요? 댓글+3 김성수 06.13 5
27349 A/S관련 DJMAX 키보드 수리문의 댓글+1 엔네 06.13 2
27348 제품일반 충전 문의 댓글+1 김경수 06.13 3
27347 제품일반 안녕하세요. 바밀로 키캡 문의드립니다. 댓글+1 오현창 06.13 3
27346 A/S관련 키 하나가 인식이 잘 안됩니다 댓글+1 김종민 06.13 4
27345 A/S관련 바밀로 키보드가 있는데 as가능한지 궁금합니다. 댓글+1 이현탁 06.13 3
27344 주문관련 바밀로 저소음 적축 108키 재입고 문의입니다 댓글+1 밀로야 06.12 4
27343 A/S관련 zoom pad가 작동되지 않습니다 댓글+1 sayit 06.12 4
27342 A/S관련 [A/S문의] 바밀로 꿈나비V2 댓글+1 이건호 06.12 7
27341 A/S관련 AULA F99 키보드 연결 케이블 불량 댓글+3 문지윤 06.12 5
27340 제품일반 Zoom 75 내무 무게추 관련 문의 댓글+1 이성백 06.12 4