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질문답변 

가끔 스페이스바가 눌린 상태에서 안 올라오네요.

Aitbits 4 13,361 2018.05.27 23:17
va87m panda 에디션을 저번주에 구매했는데, 스테빌라이저가 이상한지, 스페이스바 왼쪽끝을 눌렀다가 천천히 떼면 가끔 왼쪽으로 기울어진 채로 눌린 상태가 유지되네요.. 왼편을 누를 때는 키감도 좀 이상하고.. 20만원 가까이 하는 제품에 이런 일이 발생하니 좀 난감하네요. 어떻게 집에서라도 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

Comments

Aitbits 2018.05.28 01:15
https://www.reddit.com/r/MechanicalKeyboards/comments/78rvp9/help_my_spacebar_stabilizers_are_getting_stuck_on/

이 링크에 나와있는게 정확히 저랑 같은 문제네요.. 바밀로 키보드에 종종 나타나는 문제인 듯 한데, 스페이스바 기본 키캡이랑 여분 키캡이랑 둘 다 아주 살짝 휘어 있던데 이게 이유일까 싶네요.
펀키스 2018.05.28 11:39
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
적어주신 링크도 확인하였으며, 윤활제나 스테빌라이저, 키캡 등의 문제로 인한것으로 추정됩니다.
아래 주소로 제품 입고해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5) 펀키스
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
* 택배 입고시 구매 후 15일이전인 경우에는 CJ대한통운 택배사를 이용하여 운임착불(편의점 택배 착불 불가)로 보내주시되
증상을 자세히 기입하여 동봉해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.

* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
Aitbits 2018.05.29 12:24
방문하려고 하는데 영업시간에 아무때나 가면 되나요?
펀키스 2018.05.29 13:42
안녕하세요,
고객센터 방문 가능시간은
월~금(10:00~17:00, 점심시간 12:30~13:30)입니다.
감사합니다.
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