문의하기

 

질문답변 

간혹가다가 스페이스바가 두 번씩 눌립니다.

매드캣 3 8,045 2018.04.08 01:54

VA104M 블랙 제품을 사용중인데요

 

간혹가다가 스페이스바가 두 번씩 눌립니다.

 

특히 게임할 때 증상이 좀 심한데요

 

혹시 이런경우에는 어떤 문제인지, 자가로 점검이 가능한지, 가능하다면 점검방법을 알고싶습니다.

 

스위치 문제라면 여분의 스위치를 받을 수 있을까요? 무상보증기간 내 제품입니다.

 

감사합니다. 

Comments

펀키스 2018.04.09 10:42
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 증상은 키캡의 결착/스테빌라이저의 고정력/스위치 문제중 하나로 예상되며
번거로우시겠지만 제품을 저희 고객센터로 입고 해주시면 확인 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5)
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
택배 입고시 구매 후 15일이 지난 경우에는 편하신 택배사를 이용하여 운임선불로 보내주시되
증상을 자세히 기입해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.
* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
매드캣 2018.04.09 13:44
혹시 직접 방문해서 서비스 받을수도 있나요??
펀키스 2018.04.09 13:45
네 가능합니다.
고객센터 접수 시간은 평일 10:00 부터 17:00 까지이며,
점심시간은 12:30~13:30이오니 이용에 참고해주시기바랍니다.
감사합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
244 A/S관련 바밀로 매화쓰다가 usb 장치 인식 실패 댓글+3 Dongmai 2018.11.28 6959
243 제품일반 바밀로 매화에디션 키입력속도 문의입니다. 댓글+1 마시모뚜띠 2018.03.20 6960
242 제품일반 VA87M 저소음적축 문의 댓글+2 저소음적축 2017.10.14 6961
241 정보 바밀로 고래 댓글+1 Lascrea 2018.10.15 6961
240 고민 바밀로 서밋 시리즈 68키 키보드 케이블 댓글+5 leoroux 2020.12.21 6981
239 제품일반 이번 공구 텐키리스는 안하는건가요? 댓글+3 ped19 2018.07.23 6982
238 제품일반 Va68m 펌웨어 관련 문의드립니다. 댓글+2 난그지부자 2017.07.31 7000
237 주문관련 주문취소 댓글+1 엄지 2017.06.27 7021
236 제품일반 아르헨티나 키캡 재입고 계획 없나요? 댓글+3 rascus 2018.06.27 7021
235 주문관련 제품 받았으나 상태가 ㄷㄷㄷ 합니다. 댓글+3 제제7 2019.01.02 7065
234 제품일반 혹시..바밀로커스텀 va87m 보라색 하우징,보강판 예정없으신가요..? 댓글+2 EoRT 2017.07.28 7096
233 제품일반 바밀로 va87m 밀키 화이트 제품번호가 16040560입니다. 체리프로파일이 호환될까요? 댓글+3 kynee 2018.08.24 7106
232 제품일반 레인보우키캡 품절이네요? 댓글+1 제리지왕 2017.07.04 7120
231 주문관련 커스텀 결제 관련 문제.. 댓글+2 에러페이지 2017.08.02 7133
230 제품일반 Ducky 펌웨어 업그레이드 후 키입력 불가 댓글+3 민드류 2018.12.27 7135
229 제품일반 VA21M 출시소식과 넘패드용 키캡구매여부가 궁금합니다! 댓글+2 흰죽지수리 2018.01.24 7139
228 주문관련 주문취소부탁드립니다~ 댓글+2 난그지부자 2017.06.24 7155
227 주문관련 주문 취소 요청해서 월요일에 취소처리 해주신다고 하셨는데 배송중에 있네요 댓글+1 킁이 2017.06.27 7156
226 제품일반 키보드를 받았는데 옵션키랑 커멘드키가 왜 바뀌어있나요? 댓글+2 이한위 2018.07.10 7168
225 제품일반 키캡 문의입니다. 댓글+1 달맥 2017.08.06 7192
224 주문관련 그친구.. 댓글+3 violentjy 2018.09.08 7194
223 제품일반 제품의 상태가... 댓글+3 그래나야 2019.01.02 7202
222 제품일반 더키 원2 led 제품에 바밀로 키캡 댓글+3 eLKay 2018.09.12 7213
221 주문관련 주문취소 부탁드립니다. 댓글+1 blue 2017.06.29 7216
220 제품일반 f와 j 키 범프가 좀 낮은거 같아요. 댓글+3 니케니케 2018.12.29 7226
219 A/S관련 VA68M 중복입력 문의 드립니다. 댓글+1 블루핑 2017.10.16 7230
218 제품일반 키 설정관련 댓글+1 비버 2018.02.06 7272
217 제품일반 더키 포켓 건전지 다시 문의합니다. 댓글+3 비만곰 2018.03.12 7278
216 A/S관련 더키원 RGB SEAMLESS 스페이스바 철심소리 댓글+3 Gopr0 2018.08.14 7285
215 제품일반 다운로드 페이지에 바밀로 매화 108 맥os 펌웨어... 댓글+1 이지 2018.01.25 7288