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질문답변 

스프링소리

별별 4 13,141 2018.02.28 16:01
더키 원 제품 타건할때 스프링 소리가 들리는데 어떻게 해야하나요

Comments

펀키스 2018.02.28 16:22
안녕하세요 펀키스입니다.
스위치 스프링 소리는 체리 MX 스위치의 생산 공정 편차에 따라 날 수 있으며,
이는 제품 불량은 아닙니다.
다만 저희 펀키스는 불편하신 점을 개선해드리기 위하여
제품을 입고해주시면 스프링 윤활 등을 통해 해결해드리고 있사오니 이용에 참고하시기바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요,
별별 2018.02.28 17:05
제품 입고는 어떻게 해야되나요?
펀키스 2018.02.28 17:18
아래 주소로 방문 또는 택배로 제품 입고해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5)
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
택배 입고시 구매 후
- 15일 이전인 경우 : CJ대한통운 택배사 이용 운임 착불(편의점 택배 착불 불가),
- 15일이 지난 경우 : 편하신 택배사를 이용하여 운임선불
로 보내주시되 증상을 자세히 기입해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.
택배 예약은 아래 링크에서 확인 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

감사합니다. 좋은하루되세요.
별별 2018.02.28 20:18
넵 감사합니다. 택배을 보내기만 하면 되건가요?
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