문의하기

 

질문답변 

바밀로 매화 X키 안눌려서 교환받은 사람입니다

크로니안 6 26,525 2017.11.05 16:38

이번에 도착한 제품보니 제품은 정상이네요

 

근데 더스트커버는 왜 개판으로 깨져있나요..?

 

전화로 분명 제가 사용하는 제품도 아니고 선물로 주는 제품이라 조금 더 신경써달라고 말씀드렸는데

 

끝까지 실망스럽네요..

 

선물받은분께 사진 보내달라고 했는데 화가나서 더이상 바밀로랑 엮이고 싶지 않다고 하시네요

 

좋은경험 하게 해주셔서 정말 감사합니다.

 

앞으로 홈페이지에서 뵙는일은 없을거 같네요.

Comments

바밀로 2017.11.06 11:26
안녕하세요 바밀로입니다.
우선 불편을 다시 끼쳐드려 죄송합니다.
저희 바밀로에서 제공하는 먼지 덮개는 일반 PET재질보다 단단하게 제작되어있습니다.
고객님께 보내드릴 제품을 재포장하는 과정에서 단단하게 고정시켜놓은게 배송중 파손의 원인이 된 것으로 예상됩니다
절대 하자있는 제품을 보내드린 것이 아닌 점을 알아주시면 감사하겠습니다.
더불어 먼지 덮개를 재배송해드릴 예정이온데 배송지를 마지막에 보내드린 곳으로 해드리면 될지 아니면 고객님 회원정보의 주소지로 할지 알려주시면
확인하는데로 배송드리도록 하겠습니ㅏㄷ.
다시한번 불편드려 죄송한 말씀드립니다.
감사합니다. 좋은하루되시길 바랍니다.
크로니안 2017.12.09 16:12
보내주신다던 커버는 한달내내 무소식이네요?
크로니안 2017.11.06 12:10
마지막 보내준곳으로 보내주세요
펀키스 2017.12.11 12:17
안녕하세요 한진웅님, 펀키스입니다.

댓글로 요청하신 먼지덮개의 주소확인을 미처 재확인을 못 해 이제야 확인하고
전화안내드렸으나 부재중이시어 문자와 이곳에 답변을 드립니다.

요청 누락으로 부속품 발송이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다..

주소확인 부탁드리겠습니다.

서울시 관악구 신림 10동 국제산장 아파트 108동 301호
010-2369-3193
홍수련님

으로 보내드리면 되는지 본 번호나에 회신주시면 확인되는대로 발송드리드록 하겠습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

좋은하루되시기 바랍니다.
감사합니다.
크로니안 2017.12.11 12:32
네 위 주소로 보내주세요
펀키스 2017.12.11 18:27
CJ대한통운 6128-1734-5716로 발송드렸습니다.
감사합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
88 주문관련 주문결제 실패했는데 돈은 결제 된걸로 나오네요 확인좀 부탁드려요 댓글+2 이희 2017.06.25 11561
87 A/S관련 환불 요청 댓글+3 뿡뿡이 2017.09.19 11678
86 제품일반 커스텀 주문시 맥용 키배치 또는 맥용 키캡 댓글+1 RyanLee 2017.08.07 11706
85 제품일반 68M 미니배열 제품군에 관한 질문입니다.. 댓글+5 왼발브레이크 2018.01.26 11818
84 제품일반 va87m panda 갈축 재입고 및 타건샵 질문드려요~ 댓글+4 려나현 2018.07.09 11915
83 제품일반 특가 문의합니다~! 댓글+3 문학작품 2017.06.23 11958
82 주문관련 104m 화이트 저소음적축 입고 댓글+4 박기영 2018.05.03 12004
81 A/S관련 이번주 내로 택배 보냅니다. 댓글+1 베페 2017.07.26 12116
80 A/S관련 AS를 대체 어떻게 하길래 제품이 이따구로 옵니까 댓글+1 문학작품 2017.07.22 12205
79 A/S관련 AS입고 시켰습니다. 증상 확인을 위해 스샷 첨부합니다. 댓글+1 문학작품 2017.07.21 12217
78 A/S관련 키보드 평행 관련 댓글+1 brise 2017.07.21 12233
77 제품일반 바밀로 va104m 넘락 키캡 댓글+4 박민수진수 2019.01.02 12258
76 제품일반 스테빌 밸런스 질문입니다. 댓글+4 aire 2018.03.16 12288
75 제품일반 104키 키보드도 하우징 다양하게해주세요 댓글+3 한조대기중 2017.10.17 12392
74 제품일반 바밀로 매화에디션 댓글+1 동현 2017.09.08 12455
73 공지 VA108M 매화 컬렉션 , VA104M 출고 안내 댓글+4 바밀로 2017.10.24 12501
72 A/S관련 바밀로 특정키 안먹힘 댓글+4 바닐라 2018.05.30 12566
71 제품일반 바밀로 miya pro 키설정 관련 문의 댓글+5 둥이뚱이 2018.07.22 12615
70 주문관련 환불 댓글+4 팟곰 2018.08.06 12734
69 제품일반 바밀로 맥 텐키리스 구매했는데요~~ 댓글+4 찬기 2018.05.26 12765
68 제품일반 87키 커스텀 알루 하우징 입고예정 없나요?? 댓글+5 심시미오 2017.07.31 12978
67 제품일반 바밀로 키보드 매크로 설정방법 댓글+2 wooki 2018.11.13 13027
66 A/S관련 스프링 소리 관련 문의드립니다 댓글+1 song4190 2017.07.21 13128
65 A/S관련 안녕하세요. 댓글+5 덕히 2018.05.14 13207
64 주문관련 VA87Mac 문의글 댓글+5 코드깎이 2018.04.01 13214
63 제품일반 키보드 키바뀜 관련문의 댓글+1 파이아빠 2018.01.23 13264
62 A/S관련 va68m 오늘 받았는데 불량이네요... 댓글+1 인생빵 2017.06.27 13357
61 A/S관련 delete 키의 LED가 불규칙적으로 꺼졌다가 켜졌다 합니다. 댓글+1 염구나 2017.09.12 13361
60 제품일반 va68m 소프트웨어 한국어 설치 문의 댓글+4 바밀마퍄 2018.01.18 13515
59 A/S관련 ㅋ키보드가이;ㅣㅅ아ㅏ하게 쳐집니다. 댓글+1 베페 2017.07.23 13619