문의하기

 

질문답변 

바밀로 매화 X키 안눌려서 교환받은 사람입니다

크로니안 6 21,482 2017.11.05 16:38

이번에 도착한 제품보니 제품은 정상이네요

 

근데 더스트커버는 왜 개판으로 깨져있나요..?

 

전화로 분명 제가 사용하는 제품도 아니고 선물로 주는 제품이라 조금 더 신경써달라고 말씀드렸는데

 

끝까지 실망스럽네요..

 

선물받은분께 사진 보내달라고 했는데 화가나서 더이상 바밀로랑 엮이고 싶지 않다고 하시네요

 

좋은경험 하게 해주셔서 정말 감사합니다.

 

앞으로 홈페이지에서 뵙는일은 없을거 같네요.

Comments

바밀로 2017.11.06 11:26
안녕하세요 바밀로입니다.
우선 불편을 다시 끼쳐드려 죄송합니다.
저희 바밀로에서 제공하는 먼지 덮개는 일반 PET재질보다 단단하게 제작되어있습니다.
고객님께 보내드릴 제품을 재포장하는 과정에서 단단하게 고정시켜놓은게 배송중 파손의 원인이 된 것으로 예상됩니다
절대 하자있는 제품을 보내드린 것이 아닌 점을 알아주시면 감사하겠습니다.
더불어 먼지 덮개를 재배송해드릴 예정이온데 배송지를 마지막에 보내드린 곳으로 해드리면 될지 아니면 고객님 회원정보의 주소지로 할지 알려주시면
확인하는데로 배송드리도록 하겠습니ㅏㄷ.
다시한번 불편드려 죄송한 말씀드립니다.
감사합니다. 좋은하루되시길 바랍니다.
크로니안 2017.12.09 16:12
보내주신다던 커버는 한달내내 무소식이네요?
크로니안 2017.11.06 12:10
마지막 보내준곳으로 보내주세요
펀키스 2017.12.11 12:17
안녕하세요 한진웅님, 펀키스입니다.

댓글로 요청하신 먼지덮개의 주소확인을 미처 재확인을 못 해 이제야 확인하고
전화안내드렸으나 부재중이시어 문자와 이곳에 답변을 드립니다.

요청 누락으로 부속품 발송이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다..

주소확인 부탁드리겠습니다.

서울시 관악구 신림 10동 국제산장 아파트 108동 301호
010-2369-3193
홍수련님

으로 보내드리면 되는지 본 번호나에 회신주시면 확인되는대로 발송드리드록 하겠습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

좋은하루되시기 바랍니다.
감사합니다.
크로니안 2017.12.11 12:32
네 위 주소로 보내주세요
펀키스 2017.12.11 18:27
CJ대한통운 6128-1734-5716로 발송드렸습니다.
감사합니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
27226 제품일반 재입고 문의 댓글+5 neatmonste… 2017.08.06 15974
27225 A/S관련 쉬프트키 적용 로직 문의 댓글+5 jaeson 2018.12.20 15647
27224 A/S관련 va68m 다크믹스 흑축 환불하고 싶습니다 댓글+2 Dongnyeong 2017.06.28 15045
27223 주문관련 주문 취소 부탁드립니다 댓글+4 실버 2017.06.24 14505
27222 제품일반 직구제품과 관련하여 문의드립니다. 댓글+2 구엉 2017.06.23 14250
27221 A/S관련 VA104M 다크믹스 펌웨어 관련 문의 드립니다. 댓글+2 하은파파 2017.06.27 14151
27220 주문관련 매화 대체 언제오는걸까요 주문한지 21일째인데 ㅎㅎ? 댓글+5 레야 2017.09.24 14122
27219 A/S관련 상품 받고 오류때문에 사용이 불가능합니다 빠른조치 바랍니다. 댓글+5 YU그레이 2018.09.02 14019
27218 제품일반 바밀로 capslock ctrl 바뀜 댓글+3 phom 2018.05.19 13787
27217 제품일반 윈도우키 펑션키 기능 바뀜 현상 댓글+2 해가 2017.11.16 13709
27216 A/S관련 va68m 받았는데 불량입니다. 환불 부탁드립니다. 댓글+1 킵오드 2017.06.27 13610
27215 A/S관련 오늘 VA68M 받았는ㄴ데 불량입니다. 댓글+1 케빈림 2017.06.27 13456
27214 제품일반 커스텀 키보드 언제부터 주문 할 수있나요? 댓글+4 코카주식회사 2017.10.04 13413
27213 A/S관련 연락이 안 옵니다. 댓글+2 문학작품 2017.07.31 13177
27212 제품일반 바밀로 승화키캡만 따로 주문가능한가요 댓글+2 HeoK 2017.06.24 13085
27211 주문관련 VA104M 다크믹스 PBT 염료승화 한글 저소음적축 댓글+4 이츠란 2017.12.04 13011
27210 A/S관련 ㅋ키보드가이;ㅣㅅ아ㅏ하게 쳐집니다. 댓글+1 베페 2017.07.23 12908
27209 A/S관련 VARMILO VA108MAC 밀키 화이트 PBT 염료승화 영문 저소음적축 LED 문제 댓글+5 alche 2018.08.28 12845
27208 제품일반 VA108M 매화 키보드 키입력 오류 댓글+2 피리리스 2017.11.03 12840
27207 배송관련 배송이 잘 못 왔습니다. 댓글+5 히라나카샵 2018.12.28 12828
27206 A/S관련 delete 키의 LED가 불규칙적으로 꺼졌다가 켜졌다 합니다. 댓글+1 염구나 2017.09.12 12694
27205 A/S관련 va68m 오늘 받았는데 불량이네요... 댓글+1 인생빵 2017.06.27 12625
27204 제품일반 키보드 키바뀜 관련문의 댓글+1 파이아빠 2018.01.23 12620
27203 A/S관련 va68m 불량으로 오늘 반송 보냈습니다. 댓글+3 인생빵 2017.06.30 12485
27202 A/S관련 스프링 소리 관련 문의드립니다 댓글+1 song4190 2017.07.21 12475
27201 제품일반 DUCKY One TKL Double Shot WHITE LED 제품에 대한 질문입니다~ 댓글+5 왼발브레이크 2018.10.26 12355
27200 제품일반 바밀로 키보드 매크로 설정방법 댓글+2 wooki 2018.11.13 12139
27199 제품일반 바밀로 매화에디션 댓글+1 동현 2017.09.08 11928
27198 A/S관련 더키 키보드 AS 문의 댓글+4 Fdev999 2018.04.05 11874
27197 제품일반 스프링소리 댓글+4 별별 2018.02.28 11612