질문답변
중복키입력과 키 씨입힘이 있어서 문의한 대로 펌웨어를 새로 입혀줬습니다. ( ㅆㅣㅂ = 금지문자로 인해 씨입으로 표기 )
펌웨어 업데이트 후 위 문제는 해결되었는데 타자를 빠르게 칠 경우 키가 한두개 씩 섞여버리는 현상이 존재하여 도저히 사용 불가능하다고 판단되어 환불 요청합니다.
다른 키보드로 타자를 치면 오타 하나 없는데 특이하게 va68m만 다음과 같이 키가 섞여버립니다.
타자를 빨리 치면 > 타ㅏㅈ를 빠릴 치면
주문번호는 2017062322001441 입니다.
환불 진행 시 택배는 선불로 보내는지 착불로 보내는지 환불 진행 과정좀 알려주십시요
저희 제품으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당건 반품 택배 접수해드렸으며, 기사분이 연락 후 방문하시면 착불로 발송해주시면 됩니다.
제품 입고시 확인 후 신속히 결제하신 방법에 대한 취소로 처리하여 드리겠습니다.
현재 가상계좌로 결제하신 것으로 확인되며, 환불받으실 계좌번호롤 동봉하여 주시거나 게시판에 남겨주시면 감사하겠습니다.
즐거운 하루 되세요. 감사합니다.