자주묻는질문
1. 키보드 연결이 자주 끊겨요, 조치할 수 있는 방법이 있나요?
- USB 케이블을 본체에 직접 연결, USB 3.0 이상의 USB 포트에 연결 또는 키보드 C타입 부분의 커넥터 부분을 뒤집어 다시 장착하여 시도해보시길 바랍니다.
- Luminkey Magger 68 제품 특성 상 케이블 연결 부위 깊이가 깊어 동봉 되어 있는 케이블을 이용하여 사용하시는 것을 권장 드립니다.
2. 키 입력이 자주 끊기거나 입력되지 않아요
- 설정하신 래피드 트리거 (Rapid Trigger) 또는 입력 해제 지점이 너무 짧게 설정되어 있지 않은 지 확인 부탁 드리며 키가 자주 끊기는 현상이 있다면 최신 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트 진행 이후 재보정 (Recalibration) 시도
- USB 케이블이 맞물려 제대로 연결 되어있는지 재확인 해보시길 바랍니다.
- 키 입력이 불안정한 경우 소프트웨어 탭 내, Recalibration (재보정) 탭을 눌러 키 입력 보정을 시도하시길 바랍니다.
- 주변에 자성에 영향을 줄 수 있는 사물 (ex. 무선충전기, 패드 등)이 있다면 사용에 영향이 있으며 사용하시는 환경에 온도가 높은 경우(ex.섭씨 50도 이상) 자기장이 변화하여 낮은 입력 지점을 사용하시는 경우 자주 재보정(Recalibration)을 권장 드립니다.
- 재보정(Recalibration) 이후에도 지속적으로 입력이 끊기거나 문제가 발생한다면 키 입력 위치를 높혀 사용해보시길 바랍니다.
재보정을 눌러 모든 키가 초록색으로 나타난다면 재보정이 완료되었으며 키보드를 다시 사용해보시길 바랍니다.
아래 사진처럼 노랑색으로 표시되거나 회색으로 표시되는 경우 재보정이 제대로 되지 않은것을 의미하며 해당키를 여러번 눌러 재보정을 시도하여 초록색으로 나타난다면 정상적으로 해결됩니다.
3. 어떤 스위치가 (Hall effect) 호환되나요?
- Magger 68 HE 키보드는 게이트론 자석 스위치(Hall Effect)가 기본 탑재되어 있으며 현재 게이트론사의 스위치(Jade pro / White Pro / Jade / White)만 공식적으로 지원하고 있습니다.
타사 스위치의 경우 호환성 확인이 어려우며 만약 타 사 제품을 이용 시 입력 지점 또는 원활한 사용이 되지 않을 수 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다.
또한 자석 스위치 교체 시, 가급적이면 키보드 케이블을 탈거 한 이후 교체하시길 바라며 스위치 교체 이후 재보정 (Recalibration) 작업을 필수로 마쳐주셔야 합니다.
4. 자석 게이밍 키보드 (Hall Effect) 사용이 처음이에요, 추천하는 세팅값이 있을까요?
- Luminkey 제조사에서 권장하는 세팅값을 소프트웨어 탭에서 이용해보실 수 있으며 performace 탭 내, 아래와 같이 설정하여 사용해보실 수 있습니다.