Custom
| 주 문 안 내 |
본 제품은 커스텀 제작 상품으로 주문 옵션에 따라 맞춤 제작되는 특성상
실시간으로 변동되는 구성 부품의 재고 및 수급 상황에 따라 제작이 지연되거나 취소될 수 있습니다.
커스텀 오더 4차 시즌 주문 가능 기간 : 2017년 12월 18일 00시까지
생산 완료 및 배송 예정 : 2018년 1월 3~5주차 (공장 생산 및 배송 상황에 따라 10일 이내 추가 지연 발생 가능)
본 알루미늄 피트 비키 하우징은 색상별 5 개 한정 생산 상품으로 주문 가능 수량이 제한됩니다.
사용자 선택에 따라 생산되는 제품 특성상 주문 접수 후 단순 변심에 의한 취소 및 반품/환불이 불가능합니다.
본 제품은 CNC 공정 상품으로 제품에 미세한 흠집이나 경미한 쓸림 등이
발생할 수 있으나 이는 제조 과정 특성에 따른 것으로 제품 불량이 아닙니다.
상품요약정보 : 기타
| 품명 | 상세설명페이지 참고 |
|---|---|
| 모델명 | 상세설명페이지 참고 |
| 법에 의한 인증·허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항 | 상세설명페이지 참고 |
| 제조국 또는 원산지 | 상세설명페이지 참고 |
| 제조자 | 상세설명페이지 참고 |
| A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호 | 상세설명페이지 참고 |
거래조건에 관한 정보
| 재화 등의 배송방법에 관한 정보 | 상품 상세설명페이지 참고 |
|---|---|
| 주문 이후 예상되는 배송기간 | 상품 상세설명페이지 참고 |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
| 재화등의 A/S 관련 전화번호 | 상품 상세설명페이지 참고 |
| 대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
| 거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 | 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다. |
01. 배송안내
- 배송 방법 및 기준 : 당일 낮 12시 이전 결제건에 대해 당일 택배 발송 / 퀵 및 방문수령 불가
- 택배사 : CJ대한통운 택배(1588-1255)
- 배송료 : 2,500원 (제주도 및 도서 산간 지역 추가 비용 발생) / 10만원 이상 주문시 무료 배송
- ※ 커스텀 오더(주문 제작) 상품의 경우 결제 완료후 30일 내외의 제작 및 배송 기간이 소요될 수 있으며, 해당 판매 페이지에 배송 일정이 별도 표기되어 있습니다.
02. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 10일 이내 반품 신청 가능
03. 반품 배송비
| 반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
|---|---|
| 단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
| 당사에서 배송 비용을 부담합니다. |
04. 배송상태에 따른 환불안내
| 진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
|---|---|---|---|
| 어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
| 환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
05. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
06. 환불시점
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
| 실시간 / 가상 계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금(가상계좌로 결제하신 경우 환불받을 계좌번호를 게시판에 반드시 남겨주셔야 처리 가능합니다) 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
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07. 취소반품 불가 사유