FUNKEYS, VARMILO SWORD87 키보드 전량 리콜 안내 및 사과문

저희 브라보텍과 VARMILO 키보드 제품을 사랑해주시는 고객 여러분께 사과의 말씀 드립니다.

최근 당사에서 판매한 VARMILO SWORD87 모델 중 일부 제품의 생산 라인 QC 문제로 인해 고객 여러분의 기대에 미치지 못하고 심려를 끼쳐 드린 점 대단히 죄송합니다.

이에 당사는 제조사에 강력 항의 및 QC 시정을 요구하였으며, 제조사와 관계 없이 자체적으로 해당 제품의 판매 중단 및 전량 리콜(환불) 조치를 진행하기로 결정하였습니다.

오랜 시간 기대와 기다림으로 제품을 구매하셨던 고객님들께 그 무엇으로도 보상해드리기 어렵겠지만, 사죄의 마음을 담아 아래와 같이 전액 환불 처리와 함께 소정의 추가 보상을 진행해드리고자 합니다.

1. 대상 제품 : VARMILO SWORD87 키보드
2. 리콜 방법 : 당사 고객센터로 제품 입고 시 결제 수단에 따라 전액 환불처리 (방문 또는 CJ대한통운 착불 발송)/4월 30일까지
3. 추가 보상안 : HOLYOOPS RGBY CNC 알루미늄 포인트 키캡 세트 증정(5월 1일 일괄 발송)
※리콜 없이 사용하고자 하시는 경우 펀키스 홈페이지 게시판에 신청/추가 보상안 키캡 발송 처리

다시 한번 해당 건으로 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 당사에서는 앞으로 품질 관리에 더욱 주의를 기울이고 고객 만족 서비스를 위해 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.